こんにちは！にっぽん大好きなジャックです！

集団の会話を英語でリードするのは難易度が高いことのように思えるかもしれませんが、難しく考える必要はありません。会話の始まり・中間・終わりを意識するだけで良いのです。会話の中間で、ある話し手から次の話し手へ発言を誘導してあげることが重要なポイントになります。
外国人のクライアントや同僚との会話など、状況によってはグループディスカッションをリードする必要があるかもしれなません。そのときは、すべての話しを切り盛りする必要はないのです。大事なのは、適切なフレーズを適切なタイミングで使い、発言者の考えを全体の会話内容につなげることなのです。
今回は、英語で、集団で会話する際に使えるフレーズとテクニックをご紹介します。

発言権の分配

私はこれまでいくつかの会社で働いてきましたが、会議の進め方は会社によって大きな違いがあることに気づきました。会議の形式はさまざまでしたが、成功といえる会議は、全員が参加できるように会話をリードする人物がいました。英語圏では、グループ・ディスカッションに参加する場合、積極的に発言し、参加することが求められます。司会者が全員を巻き込めなかった次の会話例を見てみましょう。

一見すると、Aさんが問題なく会議を進行したように見えますが、実際に会話に参加したのはBさんだけでした。Cさんは、発言したいことがあったのかもしれませんが、その機会が与えられずに会議が終わってしまいました。

民主的な（全員参加型）会議の実現へ向けて

先ほどの会話文で、会話に参加できなかったCさんですが、それはすべてCさんの責任とは言えません。もし、Aさんが、各参加者ともっと時間をかけて接していれば、Cさんは安心して会話に参加できたかもしれません。では、会話を始めるとき、会話を進めるとき、そして会話を終えるときに使えるフレーズを見てみよう。

会話を始めるとき(導入フレーズ)

会話例で使われているこのフレーズも会議を始めるときによく使うフレーズですが、参加者からより多くの話題を引き出したり、発言の機会を与えるには、冒頭で次のようなフレーズを投げかけるのもよいでしょう。

会話を進めるとき(キャッチボールフレーズ )

ある発言者の意見を聞いた後、ひと言お礼を述べると良いでしょう。これは、エチケットでもありますが、発言権を別の参加者へ誘導する役割も担っています。

その後に続けて次のように、現在の話題について別の参加者の意見を伺うことで、違和感なく発言権を移行することができます。

Bさんが特に補足する意見がない場合もあり得ますが、全員が議論に参加しているという空気が生まれるはずです。

アイデアをほかの参加者につなげる

前述の例文で、特に補足する意見がないとなった場合でも、関連する別の話題を振ることで、発言権の誘導を試みましょう。

＊補足
もし会議中に発言権を渡されたのがあなたで、何も話すことがない場合は、以下のフレーズを使って議論を次へと進めてもらいましょう。

会話を終えるとき(結びのフレーズ )

話し合うべきことはすべて話した、あるいは時間切れとなってしまった場合は、それぞれ以下のフレーズで会議をスムーズに終わらせることができます。

全員にチャンスを与えよう

集団の会話で効果的にコミュニケーションを取るには、各参加者に発言する機会を与え、誰も取り残さないようにすることが重要です。今回紹介したキーフレーズを活用することで、参加者が意見を共有するのに快適な環境を作ることができます。もし、あなたが英語で会議の進行を任される機会があったときは、これらのキーフレーズを使って、より生産的で魅力的な会話を実現してください。

“Let’s wrap things up”
(締めくくりましょう)

今回、会議でも締めくくるフレーズを紹介しましたが、このフレーズもよく使われます。少し聞きなれない表現かもしれませんが、買い物に行き、最後に店員さんが商品を袋に入れてくれることを想像してみてください。これで、あなたは買い物を終え、店を出ることができます！
“Let’s wrap things up” は、そうやって何かを「締めくくる」ことを形容する表現です。