オプテックス株式会社様

5年間におよぶSAP S/4HANA グローバル導入プロジェクトを無事完遂
8か国16事業所でシングルインスタンスを実現し、さらなる事業成長をめざす

センサーメーカーとして、グローバルニッチNo.1の製品やサービスを数多く提供するオプテックス株式会社様（以下、オプテックス様）は、グローバル統一の基幹業務システムとして、SAP S/4HANAを導入しました。グループ全体の経営基盤・業務基盤をSAPにより共通化することで、経営管理および業務プロセスをグローバルで統一し、経営の見える化や業務プロセス改革の実現をめざしていきます。
日立システムズはこれまで培ってきた豊富なSAPの海外導入経験を生かし、5年間におよぶ長期間かつ大規模なSAP導入プロジェクトの完遂に大きく貢献しました。

オプテックス様
「SAP S/4HANA グローバル導入プロジェクト」 概要

グローバル統一の経営基盤・業務基盤が完成
経営から現場までさまざまな導入効果が実現

オプテックス様が解決をめざした4つの課題 ── ①経営指標の可視化、②グローバル標準化・共通化、③間接業務の合理化・効率化、④変化に柔軟な共通基盤 ── は、SAP S/4HANAの導入により着実に解決へと向かっています。

代表取締役社長は、 SAP S/4HANA導入前後でグループ連結売上高が約16%増加（2017年末：203億円→2022年末：235億円）しているにもかかわらず、間接業務部門の人員増加を抑制できている点を高く評価しています。また、業務効率化により社員の皆さまに新たな時間が生まれたことで、サプライチェーン改革やECサイト開設などの業務改善が進展していることにも満足されています。

海外出荷業務や在庫管理を担当する事業推進本部 SCM課の課長は、SAP S/4HANA導入により、倉庫にある実在庫だけでなく、移送中の積送在庫に対しても受注を割り当てられるようになった点を評価しています。さらに、想定外の効果としては、海外の間接業務部門とのコミュニケーション活性化を挙げています。これまで事業所間の交流はフロント営業が中心でしたが、SAPという共通言語が生まれたことで、間接業務部門間での課題共有や業務分担などの交流が活発になりました。「間接業務担当者のオーナーシップを高められたことは非常によかったです」とSAPの導入効果を話します。

オプテックス様は今後、さらなる業務のデジタル化・標準化・効率化を推進するのと同時に、SAP Analytics Cloudを用いた経営指標のモニタリング、特に、グループ企業各社のKPI達成状況の可視化をめざしていく計画です。グローバル全体における経営の見える化や業務プロセス改革に引き続き取り組むことで、力強い事業成長を実現していきます。

5年間・5ステップにおよぶプロジェクト計画を立案し、SAPのグローバル導入を実現

プロジェクトのSTEP1・2でオプテックス本社へのFI （財務会計）・CO（管理会計）・SD（販売管理）・MM（購買管理）モジュールの導入を行い、SAPの稼働をスタートしました。並行してグローバルテンプレートの開発を行い、2020年からは海外子会社へのSAP導入を順次進めました。新型コロナウイルスの流行により若干の計画変更が発生しましたが、当初の予定どおり2023年度後半からグループ全体でSAPを利用するシングルインスタンスが実現しました。

SAP S/4HANAの導入により、経営から現場まで4つの課題を解決

お客さまインタビュー

5年におよぶ長いプロジェクトを完遂できたのは、「Fit to Standard」を合言葉に私たちの挑戦を支えてくれた日立システムズの熱心なサポートのおかげです。

── 導入パートナーに日立システムズを選んだ理由を教えてください。

国内および海外子会社へのSAP導入計画を詳細に示していただけたことが選定の決め手です。5年間というプロジェクト期間は当社からのリクエストです。短期間で一気に導入を進める方が効率的かもしれませんが、当社には複数事業所に並行してSAP導入を進めるリソースの余裕がありませんでした。そのあたりの事情を汲み取り、当社に寄り添った無理のない導入計画を立案してくれたことを高く評価しています。また、今回はSAPと周辺システムの連携を数多く行っていますが、連携方法の提案が他社に比べて具体的であったことも評価しました。

── 日立システムズの対応で印象に残っていることを教えてください。

当初描いた導入計画は新型コロナウイルスの流行で見直しを余儀なくされました。海外渡航ができず、海外子会社へのSAP導入が進められないという時、日立システムズは柔軟に計画変更をして、「この期間を利用してグローバルテンプレートの作り込みを進めましょう」と提案してくれました。早速、リモートで海外子会社の要件を取りまとめ、テンプレートに落とし込んでいった結果、いざ海外渡航が可能になった時に導入をスムーズに進めることができました。その他にも、イギリスの欧州連合離脱など想定外の出来事がありましたが、その度にしっかりとサポートしていただいたおかげで、当初とそれほど変わらぬスケジュールでプロジェクトを完遂できました。日立システムズの経験豊富なSAP技術者の方がサポートしてくださったので、その方からいろいろと学ぶことができたのも良かったです。

── 今回のプロジェクトが成功した要因を教えてください。

さまざまな要因がありますが、一つには海外子会社へのSAP導入に先駆けて、日本本社にFI（ 財務会計）モジュールとCO（管理会計）モジュールを導入したことが挙げられます。ここでグローバルの会計ルール標準化を行ったことで、その後の作業がスムーズになりました。また、グループ連結の経営管理強化という導入効果を早期に実現したことで、プロジェクトに対する社内の士気を維持することができたと思います。

プロジェクト成功の最大の要因は、プロジェクトに関わる全員が、目的に対してブレない姿勢を持ち続けられたことだと思います。社員たちはこれまでのやり方に固執せず、意欲的に業務標準化を進めてくれましたし、日立システムズも「Fit to Standard」を合言葉に、私たちの挑戦を支えてくれました。私たちの業務改革はまだ始まったばかりです。これからも変わらぬサポートをお願いしたいと思います。

お客さまプロフィール

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