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小売業を取り巻く環境の変化が
従来型システムに大きく影響

小売業を取り巻くさまざまな環境の変化がシステムにも大きな影響を与え、従来のシステム構築の考え方では維持、拡張が困難な状況になりつつあります。

小売業を取り巻く環境変化

社会環境

  • お客さま価値観の二極化
  • あらゆる面での競合激化
  • 新たな購買スタイル出現
  • 各種法規制

小売業環境

  • 情シス部門の要員不足
  • ベテランのリタイア等によるスキル低下
  • システム開発要求の増加

IT技術の進化

  • ビッグデータ、AI、IoT技術*の実用化進展
  • クラウド、モビリティ、ソーシャル技術の利用拡大
  • ITの活用によるビジネスチャンス拡大
*
AI:Artificial Intelligenceの略
IoT: Internet of Thingsの略

従来型システムへの影響

  • システム仕様の複雑化・ブラックボックス化
  • 経営戦略支援のための改修や、新規ビジネスへの対応が困難
  • 基幹システムを含む情報システム全体として管理、運用、監視の負担が大きい

課題

  • 環境の変化や法改正等で長年にわたり改修、機能追加をし続け、システムが巨大化。頻繁な修正、変更は困難。
  • 部分的な入れ替えや追加でも莫大な労力、時間、コストが発生
  • 情報システム支援が多岐にわたる一方、IT投資の継続的抑制、要員不足で維持管理が困難
  • 運用、保守、監視がITベンダー単位で行われ、余剰コストが発生

日立システムズに
「基幹業務システム」をおまかせください!

  • 量販店向けには、分散統合型デザインで変化に強いシステムを
  • 専門店向けには、オールインワンなトータルシステムを
  • 運用、保守、監視などのシステム管理はBPOソリューション
  • 量販店

新たなデザイン・コンセプトでのシステム構築が必要

時代に応じた新たなデザイン・コンセプトとして、次の3つを提唱し、従来型システムでの課題を解決する次世代情報システムの構築を実現します。

  1. 分散統合型デザイン…機能単位の導入。運用後は環境変化への対応が容易。
  2. 非所有・利用型…運用業務の軽減と、情シスの本業回帰。
  3. インフラ共有化…保守運用性の向上。情シスの運用負担軽減。

「分散統合型デザイン」とは

発注、在庫、仕入、売上など共通性・汎用性の高い部分を基幹システムとして統合し、固有性が高い部分や柔軟な変化が求められる部分を各業務パッケージとして分散配置させるシステムデザインです。

分散統合型デザインの概要

  • 量販店
  • 専門店

オールインワンなトータルソリューションが安心

日立システムズは、店舗の開閉店、売上管理、入出庫や仕入れ、POSシステムまでのすべてをリアルタイムに一括管理できるオールインワンなトータルソリューションもご用意。ITベンダーの一本化、システム管理負荷軽減のためのBPOソリューションも含めて、小売業者さまを強力にバックアップします。

オールインワン・トータルソリューションの概要

課題解決のためのソリューション

FutureStage 量販店向け本部店舗システム

  • 小売業様の業務を、P(予算・マスタ)D(発注・販売)C(分析・在庫)A(MD・販促)にサイクル化
  • クラウド環境によるシステム運用コストの低減
  • 量販店
  • 販売管理

FutureStage 量販店向け本部店舗システム

FutureStage 専門店向け本部店舗システム

  • 販売状況を共有し、在庫状況、発注状況、配達状況をリアルタイムで把握による、適正な在庫管理や人員配置が可能
  • 専門店
  • 販売管理

FutureStage 専門店向け本部店舗システム

リアルタイムSCMデータ共有サービス

  • 流通・小売業における共通データモデルをご提供
  • 大量トランザクションデータのリアルタイム処理を全てクラウド基盤上で実現
  • 量販店
  • 販売管理

リアルタイムSCMデータ共有サービス

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  • お取引先さまに合わせたEDIシステムをクラウドで構築
  • クラウド型への切り替えによるシステム運用負荷の低減
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経営基盤ソリューション(会計・人事/給与)
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  • 業務プロセスの再構築で、経理業務を標準化
  • Web伝票システムを利用することで、店舗ごとの経理作業負荷も軽減
  • マイナンバー制度や会計制度などの法改正にもすばやく対応
  • 会計
  • 人事/給与
  • マイナンバー

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  • 小売業本来業務への集中、人手の確保
  • 業務プロセスごとのアウトソーシング
  • BPO

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