導入事例

アプリの開発、運用、その先の成功まで担うオールインワンのアプリプラットフォーム『Yappli（ヤプリ）』を活用し、素早く高品質なアプリ導入を実現

店舗環境、ワークスタイル

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「FutureStage」導入後、リアルタイムに店舗状況がつかめ、経営判断が飛躍的にスピードアップ

基幹システム

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感動の顧客体験を生む、高品質なコンタクトセンター
ホスピタリティと高度なITを活用したオペレーションで、Web時代に求められる理想の顧客対応を支援

BPO

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取引先とやり取りするデータを高度化し、よりきめ細かな管理を実現。すべての在庫・販売データのうち、単品データで管理できている割合が大幅に増加しました。

受発注システム

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一人でも多くのお客さまに愛されるブランドを創り上げるため、今後もCRMのデジタライゼーションに取り組んでいきます

店舗環境、ワークスタイル

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