小売業の店舗では、「お客さまにお店に足を運んでもらうこと」「来店を購買に確実に結びつけること」「お客さまに多くの商品を買ってもらうこと」が課題になると考えます。このためには、お客さまの来店のきっかけになるイベントや地域、顧客層にあった品揃え、クロスセルによる売上拡大が必要です。
来店されたお客様個々の購買行動や会員情報の分析、店舗ごとの品揃え・棚づくり、お客様に合わせたクーポンやレコメンド発信など、デジタルマーケティングを支援します。
また、来店したくなるようなイベントによる集客・リピート率向上にも貢献します。
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