戸籍業務を大幅に効率化

初任者でもスムーズに使えて、業務効率をさらに高めるさまざまな先進機能を提供。また、明確な画面デザインなどによる直感的な操作性や、業務効率化のための多彩な機能を提供します。

■見やすく、わかりやすい画面デザイン

視覚的にわかりやすい画面デザインを採用し、高い操作性を実現。一部に各種届書の書面と同じ画面レイアウトも採用。操作ミスや入力ミスを未然に防ぎ、安心で確実な業務を支援します。

■先例検索システム

膨大な先例文書の中から目的の情報をキーワード検索できます。初任者でも審査に必要な情報を的確に探し当てることが可能です。

■文字判断機能

約8万文字を収録した電子字典により、正字・俗字・誤字を表示色で区別し、戸籍で使用できる文字を素早く正確に判断できます。収録文字はすべて手書きでの検索も可能です。

• 漢字統合管理システム「漢字かなめ」

■郵送請求管理システム

郵送による戸籍証明書の申請をシステムで管理し、同封する領収書の発行や、発送状況の管理などを行うシステムです。郵送請求に関する現行事務をシステム化することにより、郵送請求事務作業の効率化を図り、事務作業量を軽減することができます。

■受附帳管理システム

従来紙で調製されていた受附帳を、あらかじめ画像ファイルとしてコンピューターにセットアップ。迅速な検索・参照が可能です。

■コンビニエンスストアでの証明書交付対応

地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が規定する広域交付システムインタフェース仕様書（広域交付I/F仕様書）に対応しているため、住民の個人番号カードで、コンビニから戸籍や附票の証明書を交付できます。なお、住所地に加え、本籍地の証明書交付も可能です。

• ADWORLD 証明書コンビニ交付システム・自動交付システム

高度なセキュリティを確保

戸籍の不正閲覧や個人情報の漏えいを防ぐ強固なセキュリティ対策により、プライバシー性の高い戸籍情報の取り扱いに不可欠な高度なセキュリティも確保。

■指静脈認証機能

指の静脈パターンによって個人を識別する指静脈認証に対応しています。Windowsだけでなく、戸籍情報システムのログインも可能。指一本で簡単にログインできるうえ、安全性はパスワード管理より高く、強固なセキュリティと利便性の両立を実現します。

• 指静脈認証ソリューション（日立製作所 指静脈認証ソリューションのWebサイトへ）

■操作履歴ログ管理・検索

「誰が」「いつ」「何を」したのか、システムの操作履歴ログを記録・管理することで、情報漏えいを効果的に抑止。問題が発生した場合でも、操作履歴ログを検索・確認することで不正操作をしたユーザーを速やかに特定できます。

充実したサポート体制

速やかな法改正対応や機能強化のほか、障害発生時も迅速に対応。もしもの時もスピーディーな保守対応で業務の継続や速やかな開発を支援するなど、サービスを提供する職員とサービスを受ける住民の双方に、新たな利便性と確かな安心をお届けします。自治体が担う大切な戸籍業務のサポートは、現場と実務に精通した私たちにお任せください。

■全国に戸籍専門のSEを配置

システムに問題が発生した場合、お客さまのもとへ担当のSEが短時間で駆けつけられるよう、全国各地にサポート拠点を設けています。また、さまざまな要因にワンストップで対応できるよう、ノウハウを豊富に蓄積しています。

■戸籍アンサーセンター

操作方法や運用方法に関するお問い合わせに、専任スタッフが対応します。また、お客さまからの質問内容をシステムで管理することで、スムーズな対応はもちろん、頻度の高いお問い合わせ事例を「戸籍アンサーセンター便り」にてお知らせします。

■継続的な機能強化

お客さまから寄せられたご要望を集約し、標準保守サービスとして、より使いやすい機能を継続的に提供します。

■迅速な法改正対応

法務省の各種研究会（戸籍情報システム標準仕様書などの改訂に関する調査研究会など）に参画し、法改正に対応した適切な製品を迅速に提供します。