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よくあるご質問
よくあるご質問
「SRPARTNER」について
「SRPARTNER」とはどのようなサービスですか?
料金は、定額制ですか?
試行利用は可能ですか?
20行までしか検索できないって本当ですか?
対応するOS,ブラウザを教えてください。
「SRPARTNER」が週末や深夜時間帯にたびたび使用不能になります。
ご利用環境について
利用開始時に設定しないといけないことはありますか?
ダウンロードの結果を取得しようとすると「Webページへのナビゲーションは取り消されました」と表示され、ファイルの取得ができません。
ログインすると、「セキュリティ保護のため、コンピュータにアクセスできるアクティブコンテンツは表示されないよう、Internet Explorerで制限されています。オプションを表示するには、ここをクリックしてください」という表示が出ます。
印刷やPDFダウンロードが正常に行えません。
Excelダウンロードファイルの公報番号リンクからの表示動作の際、毎回ユーザ認証を求められるようになりました。
データコンテンツについて
国内の蓄積範囲を教えてください。
意匠,商標はサポートされていますか?
国外の対応国を教えてください。
USの審査権利状況について教えてください。
利用できる機能について
1日に何回まで検索・ダウンロードを利用することができますか?
どのような検索ができますか?
どのような項目がダウンロードできますか?
操作方法について
「02004 既にログインされています。」というエラーが表示され、ログインできません。
検索式を作成する上での注意点はありますか?
特定の英単語が[検索キーワード(XXXXXX)で検索することができません。]で検索できません。
カッコをふくむ化学式の検索について
検索項目について
同じ検索項目の複数のキーワードを指定する場合、検索キーワードの指定を2行にし、検索論理式を作成するのでしょうか?
高度な書誌・全文検索画面のBASEとは何でしょうか?
各IPC検索項目の違いについて教えてください。
検索項目に”現””更新”がつくものとつかないものがありますが、違いについて教えてください。
IPC同様のFタームの完全一致記号「$」の使用方法を教えてください。
筆頭IPCの検索方法について教えてください。
全文検索・概念検索の検索対象範囲を教えてください。
出願日を含む検索結果に分割案件が含まれません。
近傍検索の使用方法を教えてください。
英単語語尾表記展開について教えてください。
検索結果一覧の審査・権利状況欄にある「拒絶査定」と「拒絶確定」は、拒絶査定がなされていると思われますが、違いについて教えてください。
US権利者・出願人の調べ方について教えてください。
単独、共願案件の調べ方について教えてください。
検索項目「出願人/権利者」「現出願人/権利者」「現出願人」の違いについて教えてください。
案件の生死状況を調べるにはどうしたらよいでしょうか。
日付で範囲指定して調べるにはどうしたらよいでしょうか。
ダウンロードについて
CSVダウンロード項目の「代理人」は、どのタイミングのデータがダウンロードされるのでしょうか?
1992年(平成4年)以前のクレームデータはCSVダウンロードできないのでしょうか?
3000件のHTMLダウンロードを行いましたがエラーとなり結果が取得できません。
ファミリ公報番号をExcelダウンロードしましたが全てが出力されず途中で切れています。
経過監視・SDIについて
経過監視・SDIの配信先メールアドレスの変更方法を教えてください。
国外のSDIを行いましたが公報の本文が参照できません。
以下メッセージでSDIエラーとなります。
「PATI12015-E 公報情報取得に失敗しました。(UserID:bcjw0001 サーバーエラー:検索処理中に検索論理式のバイト数が上限を超えました。検索論理式を見直してください。)」
国内版、国外版「SRPARTNER」を、
一ヶ月無料でお試しいただけます!
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お知らせ
2025/6/3
「お問い合わせ窓口休業日のお知らせ」を追加しました。
2025/4/21
「ゴールデンウィーク期間休業日のお知らせ」を追加しました。
2025/1/31
「お問い合わせ窓口休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/12/24
「年末年始休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/11/13
「お問い合わせ窓口休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/8/30
「SRPARTNERメンテナンス作業日変更のお知らせ」を追加しました。
2024/8/26
「SRPARTNER機能改善のお知らせ」を追加しました。
2024/7/24
「SRPARTNER経過監視障害のお詫び」を追加しました。
2024/7/3
「お問い合わせ窓口休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/7/3
「サーバメンテナンスにともなうサービス停止のお知らせ」を追加しました。
2024/6/26
「経過監視のお詫びと対策について」を追加しました。
2024/6/19
「お問い合わせ窓口休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/4/15
「ゴールデンウィーク期間休業日のお知らせ」を追加しました。
2024/4/2
「サーバメンテナンスにともなうサービス停止のお知らせ」を追加しました。
2024/3/14
「「検索結果一覧」の「印刷」利用不可のお詫び」を追加しました。
2024/3/1
「SRPARTNER動作遅延のお詫びと対策のお知らせ」を追加しました。
2024/2/20
「仕様変更およびサービス停止のお知らせ」を追加しました。
2023/12/22
「年末年始休業日のお知らせ」を追加しました。
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