平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社休業日のため
2023年9月22日(金)はお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
平素はSRPARTNERをご利用いただきありがとうございます。
2023年8月10日ご送付「SRPARTNER機能改善のお知らせ」
にてお知らせいたしました通り、
今回の機能改善では大幅な内部変更となります。
つきましては9/11（月）以降初回ご利用時、
ご利用者様での設定変更が発生いたしますので
以下お願い申し上げます。
また、ボリュームディスカウント制度が廃止となりますので
こちらにつきましても内容につきご了承の程
お願い申し上げます。
記
１. 9/11（月）以降初回ご利用時のお願い事項
変更にともない以下URL資料の手順が必要となります。
ご一読のほどお願い申し上げます。
SRPARTNER機能改善にともなうご利用者様の作業手順
２．ボリュームディスカウント廃止に関するお知らせとお願い事項
従来、Light版、Middle版、Normal版で5ID以上ご利用の場合、
ボリュームディスカウントを実施しておりましたが、今回の
リニューアルを契機に廃止させていただきます。
突然のことではございますが何卒ご了承の程
よろしくお願い申し上げます。
詳細は、以下のとおりとなります。
①既にボリュームディスカウントをご利用のお客様
・現在ご利用いいただいている料金で、そのままご利用可能です。
・今後IDを追加いただく場合は、正規料金の追加となります。
・今後IDを解約される場合は、従来のボリュームディスカウント
制度での解約後料金となります。
【例】
現在、Light版(通常10,000円/ID)を12ID契約いただいているお客様
・月額：8,000円/ID×12ID=96,000円
今後、1ID追加する場合
・月額：96,000円+10,000=106,000円
今後、1ID削除する場合
・月額：8,000円/ID×11ID=88,000円
今後、3ID削除する場合(5～9IDのボリュームディスカウント)
・月額：9,000円/ID× 9ID=81,000円
今後、8ID削除する場合(通常価格)
・月額：10,000円/ID×4ID=40,000円
②ボリュームディスカウントをご利用いただいていないお客様
・今後IDを追加して5ID以上となった場合もボリュームディスカウント
はございません。
以上２点よろしくお願い申し上げます。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
製品サービス向上のため全体的な機能改善を予定いたしておりますので
以下お知らせいたします。
作業期間中、SRPARTNER各製品のご利用ができなくなりますので
ご連絡申し上げます。
記
１．作業期間
2023年9月8日（金）18:00
～2023年9月10日（日）終日
２．実施内容
以下の機能改善を予定いたしております。
（１）Light版
・Excelダウンロード機能をサポートいたします。
（２）Middle版
・コマンド検索機能をサポートいたします。
・AI読解支援をサポートいたします。
（３）Normal版
・国内＋国外版に統合となります。
（４）国内＋国外版、国内外＋翻訳版
・コマンド検索機能をサポートいたします。
・AI読解支援機能をサポートいたします。
製品ごとの各機能につきましては以下をご参照ください。
主な追加機能のご紹介
追加機能のご紹介
各製品機能一覧
機能一覧
大幅な変更となりますため従来のLight版、Middle版、Normal版のご利用者様には
ご利用時のご依頼事項がございます。
詳細につきましては別途あらためてお知らせいたします。
お待ちくださいませ。
尚、本件につきましてのお客様の事務手続はございません。
何卒よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、SRPARTNER「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」機能改善のため、
下記日程でメンテナンス作業を実施いたします。
つきましては、作業期間中 SRPARTNER「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」
のご利用ができなくなりますので、ご連絡申し上げます。
記
１.「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」サービス停止の日程
・ 日 時：2023年8月19日(土) ～ 20日(日)終日
・ 停止対象：SRPARTNER「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」
・ 停止理由：機能改善のため
２．機能改善内容
（１）全文表示画面において、数値範囲フィルタでヒットした数値・単位の
ハイライトをサポートいたしました。
（２）Windows11を正式サポートいたしました。
よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社休業日のため
2023年7月14日(金)はお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、下記日程にてサーバ機器メンテナンスのため、
SRPARTNER「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」サービスを停止させていただきます。
期間内は、検索、照会などすべての機能がご利用できません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆サービス停止期間：2023年7月15日(土)
～2023年7月16日(日) 終日
◆目的：サーバ機器メンテナンスのため。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社休業日のため
2023年6月23日(金)はお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間のサービスについてお知らせいたします。
期間中はお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆お問い合わせ窓口休業期間
4月28日(金)～5月7日(日)
よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、下記日程にてサーバ機器メンテナンスのため、
SRPARTNER「国内＋国外版」「国内外＋翻訳版」サービスを停止させていただきます。
期間内は、検索、照会などすべての機能がご利用できません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆サービス停止期間：2023年3月31日(金) 18:00（ご注意ください）
～2023年4月3日(月) 08:00
◆目的：サーバ機器メンテナンスのため。
よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、下記日程にてサーバ機器メンテナンスのため、
SRPARTNER「Normal版」「Middle版」サービスを停止させていただきます。
期間内は、検索、照会などすべての機能がご利用できません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆サービス停止期間：2023年3月10日(金) 20:00
～2023年3月13日(月) 08:00
◆目的：サーバ機器メンテナンスのため。
よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
オープンクラウドマーケットプレース終了に伴い、
SRPARTNER の利用規約が変更となりますので下記の通りご案内いたします。
記
１．実施日
2023年4月1日（土）
２．変更後の利用規約
以下よりダウンロード下さいますようお願い致します。
https://www.hitachi-systems.com/-/media/ind/srpartner/contract/covenant.pdf
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
３．本件に関するお問い合わせ先
■オープンクラウドマーケットプレースに関するお問い合わせ
株式会社日立システムズ
オープンクラウドマーケットプレースお客様センター
メールアドレス：minonaruki.rz@hitachi-systems.com
なお、変更の趣旨としましてはオープンクラウドマーケットプレースの終了に伴う記載変更であり、
SRPARTNER のサービス内容や利用金額等が変更になることはございません。
何卒よろしくお願いいたします。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にてサーバ機器メンテナンスのため、
SRPARTNER「Light版」サービスを停止させていただきます。
期間内は、検索、照会などすべての機能がご利用できません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆サービス停止期間：2023年2月17日(金) 20:00
～2023年2月20日(月) 08:00
◆目的：サーバ機器メンテナンスのため。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社休業日のため
2023年2月10日(金)はお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、年末年始のセンタサービス停止にともない、センタ停止期間中の
SRPARTNERのご利用ができなくなります。
期間中はお問い合わせ窓口に関しましても休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
◆センタ停止期間・窓口休業期間
12月29日(木)～1月3日(火)
◆ご注意事項：SDI、経過監視の実行について
(国内外＋翻訳版、国内＋国外版、NORMAL版)
1月2日(月)：センタ停止日のため実行いたしません。
1月9日(月)：対象範囲を12月26日(月)～1月8日(日)として実行いたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。
平素は「SRPARTNER」をご愛顧いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、下記日程にてサーバ機器メンテナンスのため、
「国内＋国外版」国内外＋翻訳版」の各サービスを停止させていただきます。
期間内は、検索、照会などすべての機能がご利用できません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
記
１．作業日時
2022年11月12日（土）9:00～12:00
２．対象製品
国内＋国外版、国内外＋翻訳版
よろしくお願いいたします。
国内版、国外版「SRPARTNER」を、
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