オフィスワークの自動化を進める上で、RPA以外の自動化ツールを併せて自動化範囲を拡大します。
自動化機能拡張
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紙帳票の電子化
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問合せ対応業務の自動化
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Excel編集の自動化・効率化
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データ分析業務(AI)との連携
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複数ツールの統合実行管理
AI-OCR適用支援サービスの背景
【AI-OCR 注目の背景】
RPAで業務効率化しようとしたが、紙帳票が多く、RPAの適用範囲が限定的
⇒AI-OCRを組合わせた自動化のニーズが急増
【課題と進め方】
現状では期待効果とコストが合わない等、適用が進まないケースが多い
⇒製品ありきではなく、確実なPoCによる効果検証が重要。
当社引合案件・実績(例)
- 営業バックオフィス・注文書
- 製造H社:手続き文書
- 金融S社導入:カードローン等
- 製造K社:注文書
- 為替BPOサービス:申込書入力ベリファイ
- 保険S社:車検証
- 製造業H社:請求書処理
- 小売I社:仕入伝票
- 自治体I市:給与所得者異動届
- 食品卸V社:注文書
- 金融M社:振替依頼書等
- 倉庫業M社:通関書類
- リースH社:車両見積書
- 健保H社:ワクチン接種申請書
- D銀行:為替BPO
- T銀行:請求書転記
他
AI-OCR適用の目的
識字率先行の議論から工数効果の達成へ
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○ 識字率は、OCR製品のみでなく、対象帳票、対象項目、対象文字、印字品質、チューニング内容、等によって大きく異なる。
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○ 識字率は、100%にはならない⇒人による確認・修正作業が必要。
AI-OCR適用の目的は、対象とする業務において、
- 作業品質(精度)を維持・向上しながら、
- 人の作業を削減すること(工数効果を達成すること)