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株式会社 日立システムズ

業務効率化支援サービス

新しい時代の働き方でキーワードとなるDXを強力に推進!

業務の整理や可視化による現状分析、業務の自動化やペーパーレス化でDX推進、運用(BPO)までをトータルで支援します。

業務効率化支援サービスとは

お客さまの現状抱えている課題やお悩みを把握することから始まり、業務整理や可視化による現状把握・課題の洗い出し、その後の定型的な業務の自動化やペーパーレス化ソリューションなどを活用した改善提案ならびに構築支援、さらには、BPOでの運用支援やアフターサポートまで、お客さまの業務の効率化や改善に向けてトータル的な支援をします。


幅広いBPOサービスの経験を生かした業務の可視化、課題の整理を実施します。


可視化したプロセスの中から、RPAやAI-OCRなどで業務を自動化します。


導入後の運用、ITツールの教育なども手厚くサポートします。

導入事例・ユースケースをご紹介

公益財団法人 神奈川県予防医学協会様

ケース1 :営業サポートチーム 受注業務効率化

ケース2 :医療関連部門 健診データのチェックの効率化

可視化/マニュアル化

業務ヒアリング・アセスメント
業務担当者へ、業務内容をヒアリングし、As-Is業務フロー作成による可視化を実現。
そこから見えてくる課題、改善案を提示。
マニュアル化 (Dojoシリーズ)
簡単にマニュアルを作成したい。写真や動画でわかりやすいマニュアルがほしい。
操作をナビゲートしてほしいなど、マニュアルにまつわるお悩みを各種ラインアップで解消。

RPA

各種RPAツール等
「BizRobo!シリーズ」「WinActor」「UiPath」など各種RPAツールを取り扱い
ツール選定から、教育、導入、運用までサポート。

ペーパーレス化(OCR等)

紙にまつわる業務の効率化を、目的と用途に合わせてご提案。

帳票入力のデジタル化 (+Focus、BizRobo!Paper-free、onboardなど)
紙からタブレット入力、Web入力、バインダー入力へ切り替え、紙帳票のデジタル化をご提案。
紙帳票のテキスト化 (DynaEye、DX-Suiteなど)
オンプレミス型、クラウド型 から要望に合わせたAI-OCRをご提案。
紙帳票のテキスト化から、さらにはRPAを活用したシステム連携も支援。
紙契約のデジタル化 (Docusign)
取引先や発注先等との、紙による契約行為を電子契約へ。
契約締結時間の短縮、ペーパーレスを実現する電子署名クラウドサービス。

BPO活用

各種BPOサービス
顧客ニーズに応じて当社にて業務を受託・代行運用
業務の効率化や改善も視野に入れたBPOサービスを提供
(受発注、設備保全、データ利活用、RPA維持管理、ITサポート など)

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※記載の会社名、製品名はそれぞれの会社の商標または登録商標です。

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日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。