日立システムズのAWS総合支援
AWS社との直接契約やアカウント開設に伴う手続き不要で
AWSの各種サービスを利用できるように日立システムズが対応します。
AWSの各種サービスを利用できます。
日立システムズがAWSへの支払いを代行します。
クレジットカード払いから円建ての請求書払いへの変更が可能です。
日立システムズの 24時間365日の体制とAWS のエンタープライズサポートプランを活用し、AWSに関わる「技術的なお問い合わせ」や「請求や契約など運用に関するお問い合わせ」に対応し、お客さまの課題解決を支援します。
技術的なお問い合わせ | 請求や契約など運用に関するお問い合わせ | |
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受付方法 | メール | メール |
受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 |
対応時間 | 24時間365日 | 9:00〜17:30(土日祝日除く) |
初回受付応答時間 | 発生中の障害(ビジネスへの影響大):1時間以内 発生中の障害:4時間以内 障害/開発中の急ぎのお問い合わせ:12時間以内 通常のお問い合わせ:24時間以内 |
ベストエフォート |
対応内容 | ・AWSサービスや機能に対するお問い合わせ ・障害に関するお問い合わせ ・AWS大規模障害連絡 ・AWSからのセキュリティインシデント情報連絡 ・AWSからのメンテナンス情報 |
・AWSアカウント追加/消去 ・請求/利用料金に関する質問 |
導入アセスメントから監視・運用支援までをトータルソリューションでご提供。
AWSサービス利用によるリードタイム短縮や、
基盤設計から構築後の運用・監視まで対応可能です。
お客さまのご要望に合わせてAWSの多彩なサービスを柔軟に設計・構築します。既存物理・仮想環境からの移行調査、導入アセスメントも対応可能。関連サービスとあわせて、導入から運用までトータルに支援します。
クラウドの構築や運用・監視を効率化するサービス、クラウドを活用したユニークなサービス等、
当社が提供するAWS関連ソリューションです。
AWSでセキュリティ対策するなら「WafCharm」。「WafCharm」はパブリッククラウド環境におけるwebアプリケーションを守るWAFの自動運用を実現するサービスです。WAF(ウェブアプリケーションファイアーウォール)は24時間365日の運用が必要不可欠で手間とコストがかかるのですが、WafCharmはこれら運用の手間とコストからお客さまを解放します。
ネットワークを経由して収集した各種センサー情報や映像・画像情報をリアルタイムに地図上にマッピングすることで、集めた情報をふかん的に分かりやすく可視化します。また関係者間でリアルタイムに情報を追加、更新することで、さまざまなシーンにおける情報共有、調査・分析、業務改善、生産性向上の効率化をサポートします
IoTデータ収集サービスは、お客さまの要件にあわせてAWSを含む、パブリッククラウド/プライベートクラウドのどちらにも対応し、センサーやIoTデバイスからのデータ収集・蓄積・可視化、値のしきい値判定によりアラート発報するIoT環境を提供します。IoT環境はあらかじめ強固なセキュリティを備えた構成で自動構築によりデプロイしますので、簡単・スピーディに収集・蓄積・可視化機能をご利用いただけます。
お客さまのAWS環境上にコンテナ基盤を構築、また、コンテナ基盤上でお客さまが所持するカスタムコンテナアプリケーションをデプロイするのに必要なビルドやインテグレート、テストなどを自動化するCICDパイプラインを構築するサービスです。
App Bridge(アップブリッジ)シリーズは、オンプレミス、パブリッククラウド、プライベートクラウドを構成するハイブリッドなシステム環境下において簡単な設定・操作で、シームレスに「監視」「タスク連携」「ファイル転送」を実現するSaaS型のクラウド運用支援サービスです。
地域商品券、ポイント、チケットのデジタル化プラットフォームの提供により地域内消費や地域コミュニティの活性化を支援します。また、持続的な地域活性化に向けたデジタル地域通貨の導入にも対応可能です。
医療情報システムの構築・運用を行ううえで準拠すべき法律および「3省2ガイドライン」を正しく理解し、AWS上での適切な設計・実装・運用を支援するサービスです。
※ 製品の改良により予告なく記載されている仕様が変更になる場合があります。
※ 記載の会社名、製品名はそれぞれの会社の商標もしくは登録商標です。
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。