クラウドでコミュニケーションの活性化を実現
オンプレミス型のPBX機能をクラウドでサービス提供。老朽化したPBXをリプレースする際のコスト削減や、運用コストの削減を提案します。
企業に不可欠な電話による音声コミュニケーションを月額サービスで提供
PBXの豊富な機能を提供
自社に適したサービスをオプション提供
ヘルプデスクによる運用サポート
電話機や外線接続用ゲートウェイの販売
クラウドPBXサービスをご利用いただくことで、ハードウェアコストの削減、業務効率の向上、従業員一人一人の活性化の実現など、トータルコスト削減が期待されてます。
また、オプションサービスの導入により、キャリアのFMCサービスの利用やスマートフォンの内線化で意思決定の迅速化とコミュニケーションの向上が期待されます。
一般機能 | 内線相互接続、転送、保留、ピックアップ |
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外線機能 | 発信者番号通知、グループ着信、ダイヤルイン |
緊急通報機能 | 緊急通報(110,118,119) |
モバイル連携サービス | スマートフォンの内線化を行います。 |
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Web電話帳サービス | Webによる電話番号検索サービスを提供します。 |
通話料金管理サービス | 電話番毎・設定グループ毎の通話料金を確認できるサービスを提供します。 |
非IP系電話端末接続サービス | アナログ電話機、PHS端末の接続サービスを提供します。 |
パーコールサービス | 基本サービスの月1回とは別に設定変更を即日実施します。 |
導入時には主に以下のようなご支援をさせていただき、導入作業を進めていきます。
システム稼働までしっかりサポートしますので、安心してお任せください。
【お申し込み】
(1)お客さまのご要望、ご要件をヒアリングし、お客さまと一緒にシステム導入のスケジュールを決定していきます。また、既設PBXの状態ヒアリングや導入後に利用する機能の仕様決めを行います。
(2)電話機の台数や外線の回線数など、内線システムの仕様を決めます。
【導入支援】
既設PBXからの移行など、クラウドPBXサービス導入の手順や運用方法をご提案します。
【運用方法】
電話機の使い方やヘルプディスクの運用方法についてご説明します。
【サービス開始】
本番運用開始時、万一課題が発生した場合すぐに対応できるよう、SEが立ち会います。
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。