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株式会社 日立システムズ

第1条(定義)

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社日立システムズ(以下「当社」といいます。)が提供する「Future Stage 量販店向け本部店舗システム スマートデバイス業務支援 モバイル端末管理アプリ(エージェントアプリ、コンテンツアプリ、連絡先アプリ)」(以下、「MDMアプリ」といいます。)及びMDMアプリに関するサービス(以下「各サービス」といいます。)を利用者が利用されるにあたり、当社が取得する情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いを定めたものです。なお、当社の連絡先は、第8条をご覧ください。

第2条の1(取得される情報の項目、利用目的及び取得方法)

当社は、利用者がMDMアプリ及びMDMサービスを利用されるにあたり、以下の各号に記載する利用者情報をMDMアプリ及びMDMサービスにて取得することがあります。

  1. 会社名・組織名
  2. 住所
  3. 担当者氏名
  4. 電話番号
  5. 電子メールアドレス
  6. 写真・動画・音声
  7. 端末ID情報(端末識別番号、MACアドレス、IPアドレス 等)
  8. 位置情報

※位置情報については端末の紛失時等に、取得した位置情報を利用し、管理者が端末の所在地を確認します。取得タイミングは以下の通りです。

  • サーバ同期時の位置情報取得(定期的に位置情報を取得します)
  • 緊急コマンドでの位置情報取得(現在の位置情報を取得します)

【取得方法】
MDMアプリを制御する管理コンソールにおいて、一情報取得設定が行われた際にご利用デバイスのGPS機能もしくは基地局等で取得した情報から算出したおおよその位置情報を取得します。取得した情報は、取得時刻とともにサーバへ送信され、管理コンソールにログインできる管理者のみが参照可能となります。

※緊急コマンドとは、管理コンソールにログインした管理者が端末へ制御命令を発信するために行う操作です。

当社が取得した利用者情報は、以下の各号に記載する利用目的のために使用いたします。

  1. MDMアプリのサービス提供に必要な業務(供給情報及びこれらに関連した活動の連絡)
  2. サービス向上を目的とした調査及び分析
  3. MDMサービス利用に当たってのカスタマーサポートの提供(お問い合わせの対応)
  4. 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
  5. 利用者の個人認証及び審査をするため。
  6. 端末の紛失等が生じた際に、端末の所在地を確認するため。

第2条の2(利用者ご自身によりご登録いただく情報)

利用者がMDMアプリ及びMDMサービスを利用されるにあたり、利用者ご自身により管理コンソールよりご登録いただいた利用者情報は、MDMアプリの自動取得情報と合わせて取得させていただきます。

第3条(同意)

利用者は、MDMアプリ及び各サービスを利用されるにあたり本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解されたうえでご利用ください。本ポリシーは当社社外ホームページに掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。利用者はMDMアプリをインストールされる前に、本ポリシーをご確認ください。
MDMアプリ及びMDMサービスをご利用される場合は、第2条の1に記載された利用者情報の取得について同意をいただきます。MDMアプリのインストールを持って同意をいただいたものといたします。

第4条の1(外部送信)

第2条の1及び第2条の2に基づき取得された利用者情報については、当社の委託先の設置するサーバに転送・保存され、利用目的の範囲内で使用されます。

第4条の2(第三者提供)

当社は、利用者の同意を得ることなく、MDMアプリ及び各サービスにて利用者から取得・保存した利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  1. 利用者に予め同意を得ている、会社・団体へ提供する場合(第4条の3参照)
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 上記各号のほか、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

第4条の3(共同利用)

当社は、以下の範囲内で個人情報を共同利用することがあります。

  1. 共同で利用される個人情報の項目
    第2条の1及び第2条の2で定義した利用者情報
  2. 個人情報を共同利用する企業名
    株式会社アイ・エス・ビー
  3. 共同して利用する者の利用目的
    MDMアプリ及びMDMサービスに対するお問い合わせに対応するため。

第4条の4(情報収集モジュール)

当社の本ポリシーに適合することを当社が確認した広告配信事業者が、広告配信を目的として利用者情報を各アプリの情報収集モジュールにより自動取得する場合には、当社は、本ホームページでの開示により以下の各号に記載する情報を開示いたします。

  1. 取得事業者名
  2. 取得する情報の項目
  3. 利用目的
  4. 第三者提供の有無
  5. 取得事業者のアプリケーション・プライバシーポリシー掲載場所

第5条(利用者関与の方法)

各アプリ及び各サービスでは、下記の各号に示す利用者の操作又はお申し出により、利用者情報の全部又は一部の取得停止、変更、削除又は利用の停止(以下「停止等」という。)をすることができます。

  1. 利用者が端末の位置情報サービス機能をOFFにすることで、位置情報の取得が停止されます。
  2. 第2条の2に基づき、当社が利用者情報(担当者氏名、電子メールアドレス、住所等)を取得している場合には、利用者は、MDMサービスの管理コンソールより「ご利用者情報」の確認・変更画面より変更が可能です。

第6条(サービスの終了と情報の取扱い)

利用者が、端末のMDMアプリ削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合には、MDMアプリにて取得・保存した利用者情報は端末より削除されます。
また、MDMサービスのサーバにて利用者情報を保存している場合、適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。なお、利用者が、MDMアプリを端末のアプリ削除(アンインストール)機能を利用せずに端末より削除された場合や端末を交換又は廃棄された場合には、端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。
当社がMDMアプリ及びMDMサービスを廃止(終了)する場合には、各サービス上のサーバに保存している利用者情報を一定期間経過後に廃棄いたします。なお、この場合もMDMアプリ及び端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。

第7条(個人情報保護方針(プライバシーポリシー)へのリンク)

当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)は、下記のリンクよりご確認ください。当該個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と本ポリシーが異なる場合には、本ポリシーを優先するものとします。

第8条(問い合わせ窓口)

MDMアプリ及び各サービスにおける利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ及びご相談は、下記記載の連絡先(電子メール)にてお受けいたします。

第9条(変更)

本ポリシーは、MDMアプリ及び各サービスの変更やバージョンアップ等に伴い、改定することがあります。
MDMアプリ及び各サービスのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、本ホームページでお知らせします。

2021年7月7日制定
株式会社日立システムズ
産業・流通情報サービス第二事業部
第三システム本部 第二システム部長

日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。