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日立システムズ 日立 製造・流通業向け基幹業務ソリューション FutureStage

関連ソリューション

サービス連携

現場作業の負担軽減、作業品質向上、進捗状況の可視化を支援。

フィールド作業支援サービス for FutureStageは、現場作業者にタブレットやウェアラブルデバイスなどを用いた業務効率化のための支援機能を提供し、統制管理者にリアルタイムな進捗確認、現場映像の共有と遠隔指示の機能を提供します。
「FutureStage 製造業向け生産管理システム」と業務連携することで、アフターサービス向上による顧客満足度や製品力の向上を図ります。

フィールド作業支援サービス for FutureStage利用イメージ

フィールド作業支援サービスforFutureStage

フィールド作業支援サービス for FutureStage 機能特長

現場の進捗状況把握

現場の進捗状況把握

● 現場作業者のリアルタイムな進捗を把握できます

● 現場作業者の作業結果や撮影写真を確認できます

現場作業の効率化と標準化

現場作業の効率化と標準化

● 作業手順を、スマートデバイス上に表示できます

● 有識者の作業動画やマニュアルを閲覧できます

現場の遠隔サポート

現場の遠隔サポート

    ● 現場に行かなくても遠隔でサポートできます

    ● 現場にメッセージを送信して作業指示をだせます

基幹業務との連携

基幹業務との連携

● 顧客情報を確認し顧客サービスの向上を図ります

フィールド作業支援サービス for FutureStage連携イメージ

製造業においてアフターサービスは、安定して高い収益を獲得できる重要なサービスであり、またお客さまのニーズを把握し、さらなる提案や製品改善につなげる重要なチャンスでもあります。

フィールド作業支援サービスforFutureStage

「FutureStage 製造業向け生産管理システム」はフィールド作業支援サービス for FutureStageと連携することによってさらに、アフターサービス向上による顧客満足度の向上、製品情報管理強化による製品力向上を図ります。

フィールド作業支援サービスforFutureStage

フィールド作業支援サービスの詳しい紹介は以下の【関連製品】でご覧ください。

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