BistroMate-B プラン

ビストロメイトの標準テンプレートを適用することで、低コスト導入＆スピーディーな稼働開始を実現したご利用プランです。

「BistroMate」「BistroMate-B」詳細比較

	BistroMate	BistroMate-B
提供機能	全機能利用可能	勤怠管理 ／売上管理／分析管理／発注管理／仕入管理／棚卸管理／支払予定管理／小口管理／予算管理／日報管理／マスタ管理／受注管理／出荷管理／伝票管理
初期費用	あり	なし
本番稼働までの期間	約3カ月程度（標準導入の場合）	約1カ月程度（お申し込み後お客さまで設定）
ヘルプデスク	24時間365日対応（本部・店舗）	24時間365日対応（本部のみ）
給与システム連携 会計システム連携	個別連携および定型フォーマットでの連携に対応	定型フォーマットでの提供のみ
その他外部システム連携	対応可能	個別相談
カスタマイズ	対応可能	対応不可

大規模・中規模チェーン店向け「BistroMate」プランの詳細はこちらをご覧ください。

• BistroMate プラン詳細

導入までのプロセス（稼働準備）

蓄積したノウハウを結集し、貴社のシステム構築を支援させていただきます。

稼働までの準備内容

BistroMate-Bプランでは、お客さまにて稼働に向けた準備を行っていただきます。準備が必要となる項目は以下の3点となります。契約後、約1カ月程度の準備期間を目安としております。

1. 店舗インフラ準備

下記の条件を満たす環境をご用意ください。

パソコン

OS

Microsoft Windows 10
iOS(ご利用できるバージョンはお問い合わせ下さい）

対応ブラウザー

Internet Explorer11.0以上/Chrome/Safari

ネットワーク

インターネット接続環境

2. マスタ準備

食材マスタ・メニューマスタ・従業員マスタなど、利用する機能に応じたマスタ準備をお客さまにて実施いただきます。

3. 店舗への展開スケジュール

店舗環境準備および事前の教育スケジュールを考慮しての展開スケジュールの決定が必要になります。

●…担当必須 ○…必要に応じて担当

運用（バックアップ）体制

ビストロメイトは、飲食店での利用を考慮し、24時間365日の稼働を実現しています。システム稼働後のサポート体制も万全ですので、安心して業務運用をお任せいただけます。

1. システムの運用環境

信頼性、セキュリティレベルが高い専用データセンターで運用し、24時間365日の稼働に必要な基盤を整備しています。

1. 電源系統二重化、自家発電設備、UPS標準装備による停電対策
2. 免震床・サーバー振動対策などの利用による耐震対策
3. IDカード、生体認証、監視カメラなどによるセンター入退室管理
4. 24時間365日、ネットワーク・サーバー群の運用集中監視
5. ファイアウォール設備による不正なアクセスの防止
6. 社内教育によるセキュリティ遵守徹底
7. センターとしての公的認定取得
   • ISO9001（品質システム）認証取得
   • ISO14001（環境マネジメントシステム）認証取得
   • ISO／IEC20000認証取得
   • ISO／IEC27001認証取得
   • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会：プライバシーマーク取得

2. インフラ環境

サーバーや通信機器などは、二重化により万全な信頼性を確保しています。

1. ファイアウォールによるフィルタリング実施（ウイルス監視ソフト利用）
2. ネットワーク集中監視による不正アクセス検出

3. ヘルプデスクサポート

本部・店舗からのお問い合わせにも24時間365日の体制でお答えいたします。
※BistroMate-Bプランでは、店舗からのお問い合わせはお受けしておりません。取りまとめのうえ、本部ご担当者さまよりお問い合わせをお願いいたします。

1. 受付時間：24時間365日でのサポート（本部のみ）
2. 受付内容：ビストロメイト操作方法・運用内容問い合わせ回答および障害時一次窓口

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