ページの本文へ

Hitachi
お問い合わせお問い合わせ

FAQ

こちらでは、お客さまより寄せられたよくある質問を順次掲載しております。

サポート体制について

Q.1 パソコンを操作することが、店舗のオペレーションの負担になることが心配です。

A.ビストロメイトの操作は非常にシンプルです。
マウス操作とテンキー(数字のキー)のみで操作できますので、パソコン初心者の方でも安心してお使いいただけます。
操作がわからなくなったときは、当社のヘルプデスクが24時間365日対応していますので、お電話いただければ専任のスタッフがご説明いたします。

Q.2 操作方法が分からなくなった場合、どうすればいいですか?

A.ヘルプデスクサポートをご用意しています。
店舗からのお問い合わせにも24時間365日体制でお答えします。

受付時間
24時間365日でのサポート

受付内容
ビストロメイト操作方法・運用内容問い合わせ回答及び障害時一次窓口

資料請求・お問い合わせ フォームはこちら。

日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。