FAQ

Q.1　どれくらいの準備期間が必要ですか？

A.個別インターフェースの開発等がなければ、最短で2ケ月間の準備期間での稼働が可能です。

Q.2　導入時、どのようなサポートをしてくれますか？

A.お客さまのご要望・ご要件をヒアリングし、お客さまと一緒にシステム導入の方針やスケジュール、体制設定を決定します。
稼働準備にむけて当社からも支援させていただきますので、安心です。
また、ASPサービスだけではなくネットワーク、本部システム等のトータルシステムサポートも可能です。

Q.3　現システムからデータ移行はできますか？

A.現行システムからのデータを、ビストロメイトの項目フォーマットに合わせて取り込むことは可能です。

Q.4　導入するには、何か準備が必要ですか？

A.インターネット接続環境と、インターネット接続が可能なパソコンがあれば大丈夫です。

【インターネット】

ADSL（8M以上）を推奨

【パソコン】

• OS
  Microsoft Windows Vista
  Microsoft Windows 7
  Microsoft Windows 8（※64ビットOSでは一部の動作に制限があります）
  iOS 4.X、iOS 5.X、iOS 6.X
• 対応ブラウザー
  Internet Explorer 8.0以上/Chrome/Safari 5.1.7
• CPU
  Intel Core 2 Duo以上推奨
• メモリ
  1GB以上推奨
• HDD
  使用可能容量が1GB以上
• ディスプレイ
  解像度　XGA(1024×768)
• その他
  USB2.0(指静脈認証を行う場合)

※店舗からのセキュリティを確保したインターネット・インフラ環境の構築をご提案させていただきます。

365日24時間ネットワーク監視サービスもあります。