高い市場シェアとお客さま満足度を誇る
ファイルサーバー用ストレージ
御社のファイルサーバー
こんな悩みありませんか
時代が進化して各データの容量の急激な増加、保管されるファイル数も急激に増えています。近年のランサムウェア被害や内部統制によりファイルサーバーの管理はより複雑に。NetAppなら解決できます
どんなファイルサーバーが必要？
御社に最適なファイルサーバーを選定します
NetAppには御社の環境に合わせた多種多様な製品が存在します。当社専門チームが御社に最適な機種を選定します。
いいのは分かったけど、でもどうすれば...
御社のシステムに合わせて専任チームがサポート
各社データの利用状況や環境が様々で、最適なインフラシステムを導入するのは容易ではありません。当社は専任チームがお伺いして御社に最適なインフラをご提供します。
導入までの主な流れ
step1
問い合わせ
お問い合わせフォームもしくは御社担当営業にご相談ください。
step2
ヒヤリング
日程を決めて、担当のチームがお伺いして御社に最適な製品をご提案します。
その際弊社でもNetAppだけでなく、複数製品を取扱いしておりますので
お客様に最も最適なものをご提案させていただきます。 また、オンラインミーティングにも対応いたします。
step3
見積と検討
お伺いした内容をもとに弊社より提案書およびお見積書を提出させて頂きます。
ご納得のいくまでじっくりご検討ください。
不明点や疑問点があれば担当のチームよりご回答差し上げます。
step4
発注と導入
ご購入が決まったら、発注と導入のフェースです。
実際の導入には、通常１カ月以上かかります。余裕をもってご発注ください。（モデルにより異なる）
step5
機器の到着と構築
機器到着後、専門の構築部隊がお伺いして、事前に取り決めた仕様に基づいて構築します。
万が一の障害時も安心
専任チームによるアライアンスサポートサービス
弊社専任のサポートチームが受付から障害受付→障害切り分け→対策、障害復旧まで対応まで行います。ご安心ください。
サポート対応までの主な流れ
step1
NetApp障害通知もしくはお客様よりサポートセンターにご連絡
step2
オペレーターの指示でログを送信
step3
サポートにてログを解析およびお客様に原因告知と部品交換スケジューリング
step4
サポートチームがお客様機器の障害部品を交換
step5
作業報告書を作成して完了
より詳細な内容はこちらをご確認ください
システム導入事例
他社の導入事例も知りたい・・・
日立システムズではNetAppはもちろん、各種製品のシステム導入経験豊富です。
各種製品の導入事例はこちらからご確認ください。
