～「BEDORE Voice Conversation」製品ならびに活用方法紹介～
2020年以降の新型コロナウイルス感染の影響や慢性的人手不足により、コールセンターなどお問い合わせ業務環境では人材の確保・維持が困難になっています。
加えて業務の多様化の背景もあり、窓口業務の改善・改革が早急に求められています。
本セミナーは「AIを活用したお問い合わせや業務の自動化・効率化」をテーマに全3回の開催を予定しており、第1回目では「AI＋音声」を活用することによる業務効率化・自動化によるDX化、課題解決を紹介します。
本イベントは終了しました。
お問い合わせ対応の自動化製品である「BEDORE Voice Conversation」の製品ならびに活用方法を実機操作デモンストレーションも含めて解説します。
| 日程 | 2022年7月28日（木曜日） 14時～15時（受付：13時50分～） |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 500名 |
| 主催 | 株式会社日立システムズ |
| 協力 | 株式会社PKSHA Workplace |
| 14時～14時30分 |
|
|---|---|
| 14時30分～14時50分 |
|
| 14時50分～15時 | 質疑応答 |
※プログラムは変更が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
PC（OS：Widnows10）、iPad/iPhoneで、参加いただけます。
事前に「Zoom」アプリケーションのインストール（無料）が必要となります。
※Zoomのサインアップ（ユーザ登録）は不要です。インストールのみで、本Webセミナーに参加いただけます。
「参加用URL」をクリックいただくことで、参加が可能となります。
～アプリケーションのインストール（無料）はこちらから～ ※最新バージョンをご利用ください。
※「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロード、インストールください。
※Windows 10 PCについてのシステム要件の欄を確認ください。
※iOSについてのシステム要件の欄を確認ください。
お客さまのネットワークセキュリティの設定などにより、参加いただけない場合があります。
また、ネットワークの接続状況により、正常なリアルタイム配信ができない場合があります。
案内された「参加用URL（このURLをクリックして参加してください。）」は、参加申し込みされたお客さまごとに個別で発行されます。 また、1つの「参加用URL」につき、接続端末（PC（OS：Widnows10） or iPad/iPhoneは1台でお願いします。
株式会社 日立システムズ BEDORE Voice Conversation セミナー事務局
担当：小玉（こだま）、中島（なかじま）
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