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株式会社 日立システムズ

コスト競争力のある各社IT商品と、日立電子サービスのサポートサービスをパック化
オフィスITのワンストップソリューション 「Make IT(アイティ) Simple®」提供開始

このニュースリリースに記載されている情報（価格、仕様、サービスの内容、発売日、お問い合わせ先、URLなど）は、発表時点のものです。最新の情報につきましては、こちらのお問い合わせ先にご確認ください。

2010年7月26日
日立電子サービス株式会社

日立電子サービス株式会社（以下「日立電サ」、本社：東京都港区三田、資本金：60億円、代表取締役　社長執行役員： 百瀬　次生）は、メーカー各社が販売する"市場認知度が高く、かつコスト競争力のあるオフィスIT機器やソフトウェア"と"日立電サのサポートサービス"を中堅・中小企業向けにパック化、調達から保守・問い合わせサポートまで一括支援するソリューション「Make IT(アイティ) Simple®」を7月26日から提供開始します。

「Make IT(アイティ) Simple®」とは

「Make IT(アイティ) Simple®」とは、「安心サポート」・「サポート窓口一本化」・「ITコスト低減」をもとに、日立電サが選定した商品とサポートをパック化したワンストップソリューションです。
なお、日立電サが選定した商品には、コスト低減、エコ・セキュリティ強化、監視運用を実現する12商品があり、今後はこれら商品群をさらに拡充していく予定です。


「Make IT(アイティ) Simple®」の3つのコンセプト安心サポート・サポート窓口一本化・ITコスト低減

以下は、オフィスの各社IT商品をワンストップでサポートする商品群です。
商品詳細につきましては、「Make IT(アイティ) Simple®」商品群一覧をご覧ください。


「Make IT(アイティ) Simple®」商品群

背景

これまで、お客さまから「各メーカーごとに異なる障害受付窓口をまとめたい。」「ITコストを見直したい。」「メーカー各社の商品の導入から保守まで一括して面倒を見て欲しい。」などのご要望を数多くいただきました。そこで、日立電サは、運用・保守サービスでの長年の経験と技術、インフラおよび全国320拠点のサポート体制を活用し、市場認知度が高く、コスト競争力のあるIT商品とサポートサービスをパック化することで、お客さまのコスト低減に貢献するワンストップソリューションの提供を可能にしました。

「Make IT(アイティ) Simple®」商品群一覧

商品 導入メリット
1. 日本ヒューレット・パッカード株式会社 パソコン
2. デル株式会社 パソコン
3. レノボ・ジャパン株式会社 パソコン
4. 日本エイサー株式会社 パソコン
 各社パソコンに日立電サのサポートを付加して導入
（対象製品はお問い合わせください）
シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社
5. XenApp
6. XenDesktop
 仮想化環境実現で情報漏えい対策とITコストの低減
Sｋｙ株式会社
7. SKYSEA Client View		 資産管理とセキュリティ対策に掛かるITコストを低減
アイマトリックス株式会社
8. マトリックススキャン APEX+
 スパムやウイルスなど、メールのセキュリティ対策に掛かるITコストを低減
日本ヒューレット・パッカード株式会社
9. Networking（旧名：HP-ProCurve） 		ネットワーク機器の導入コストの低減
京セラミタ株式会社
10. マルチファンクションプリンタ（複合機） 		文書管理や情報漏えい防止機能を持つ複合機の導入により、ITコストを低減
日立電子サービス株式会社
11. マルチベンダ通報サービス 		実績と信頼のリモート監視により、障害発生をいち早く検知･通知し、迅速に対応

「Make IT(アイティ) Simple®」のサポートサービス

  1. 異なるメーカー窓口への問い合わせサポート
    機器の障害や問い合わせは、メーカーごとに異なる窓口へ連絡しなければなりません。
    日立電サがお客さまからの一括受付窓口となり、お客さまに代わって各メーカーへ連絡することで、お客さまの煩わしさを解消し、負荷を軽減します。
  2. Q&Aによる安心サポート*
    お客さまご契約メーカーへの技術問い合わせ代行、操作の説明、ハードウェアトラブルの対応支援をワンストップでスペシャリストが対応いたします。
  3. 障害機器の復旧を迅速にサポート*
    お客さまから機器を予備機として事前にお預かりし、障害申告に応じて予備機を配送することで、障害機器の復旧を迅速にサポートします。
  4. 状況の見える化による安心サポート*
    お客さまからの申請の履歴をインターネット上の専用ポータルサイトに掲載しますので、お客さまも対応状況を確認することができます。
*
対応商品により、サービス内容は異なります。

販売開始

即日開始

販売目標

初年度売上150億円をめざす。

「Make IT(アイティ) Simple®」のコンセプト

詳細は、次のページをご覧ください。

他社商品名称について

  • Citrix、XenApp、XenDesktopはCitrix System,Inc.の米国あるいはその他の国における登録商標または商標です。
  • SKYSEAはSky株式会社の登録商標または商標です。
  • Lenovoは、Lenovo Corporationの登録商標または商標です。
  • ProCurveは、Hewlett-Packard Development Company,L.P. の登録商標または商標です。
  • Dellは、米国Dell Inc.の商標または登録商標です。
  • HPは、Hewlett-Packard Company の商標又は登録商標です。
  • Make IT Simpleは、日立電子サービス株式会社の登録商標です。
  • その他記載の製品名は、それぞれの会社の登録商標、または商品名です。
  • 本文中または図中で必ずしも商標表示（®、™）を表記していません。

商品・サービスに関する問い合わせ先

日立電子サービス株式会社 サービス事業本部 技術開発本部
マルチベンダ・アライアンス部 【担当：有泉・月原】
〒108-6104　東京都港区港南2-15-2品川インターシティB棟
TEL：03-5796-8223（ダイヤルイン）

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日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。