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2008年9月18日
日立電子サービス株式会社
日立電子サービス株式会社(以下「日立電サ」、本社:東京都港区三田、資本金:50億円、代表取締役 社長執行役員: 百瀬 次生)は、専門の情報システム部門がない中小規模のお客さまなどに対して、オフィスIT機器の導入から、増設、移設、故障対応、撤去、廃棄までの煩雑な運用業務をサポートするサービス「OFITLCM on demand(オフィットエルシーエム オンデマンド)」のオプションとして、「OFITLCM/SOFT+(オフィットエルシーエム ソフトプラス)」を9月18日より販売開始いたします。(オプションサービス価格:700円/台・月(税抜))
「OFITLCM/SOFT+」は、お客さま情報資産の管理と情報漏えいリスクを診断するリモート管理サービスです。本オプションサービスは、インターネット経由でのインベントリ情報*1の収集を行い、その情報管理と月次報告、セキュリティ対策情報の収集と診断を行うサービスで、お客さまは専用のシステムを構築することなく、簡単な申込みだけで利用できます。
今後も、「OFITLCM」はオフィスIT機器のライフサイクルトータルサポートのサービスブランドとしてお客さまの声に応えてまいります。
項番 | サービス項目 | サービス内容 |
---|---|---|
1 | インベントリ情報の収集/管理/報告 | 収集されたインベントリ情報*4をもとに、ソフトウェアのインベントリ情報をお客さまに代わり管理し、月次で報告します*5 |
2 | セキュリティ対策情報の収集/診断 | 収集されたインベントリ情報をもとに、お客さまのセキュリティ対策情報*4を診断します*6 |
本オプションサービスのご提供価格は700円/台・月(税抜)です。
前提サービス名 | 前提サービス内容 | 前提サービス 価格(ご参考) |
OFITLCM/ SOFT+ 価格 |
合計価格 |
---|---|---|---|---|
OFITLCM on demand | 増設・移設・撤去・障害対応、予備機管理、機器情報管理を提供するサービス | 1,000円/月・台(税抜) | 700円/ 月・台(税抜) |
1,700円/月・台(税抜) |
OFITLCM/LIGHT | OFITLCM on demandから、増設・移設・撤去対応を除き障害対応に限定したサービス | 500円/月・台(税抜) | 1,200円/月・台(税抜) |
2008年9月18日より
5年の累計で250億円
正式名称は「オフィスITライフサイクルマネジメントサービス」です。 詳細は OFITLCM概要、または次のページをご覧ください。
日立電子サービスは、「お客さまの飛躍を支えるベスト・ソリューション・パートナーになる」を経営ビジョンに、情報システムにおける企画・調達から設計・構築、導入、運用、保守のライフサイクル全体にワンストップで対応する「統合サポートサービス」を展開。
ハードウェア/ソフトウェアが一体となった、より進化したトータルなソリューションを提供。全国320ヵ所のサービス拠点網と日立ソリューションサポートセンタを中心に、24時間365日万全の体制で、安心と信頼の情報システムを“安心の「電サ」”が実現します。
日立電子サービス株式会社
マネジメントサービス事業部 システムマネジメントサービス部
OFITLCM担当【担当:横田、原】
E-mail:ofit-staff@je01.hitachi-densa.com
日立電子サービス株式会社 社長室広報グループ 【担当:矢野、城戸崎(きどさき)】
〒108-0073 東京都港区三田3-13-12(三田MTビル)
TEL:03-5441-9262(ダイヤルイン)
FAX:03-5441-9243
E-mail:ans1@hitachi-densa.co.jp
PCをはじめとするオフィスIT機器のライフサイクルを、調達から日々の機器管理、故障対応、廃棄にいたるまでトータルサポートするサービスです。
OFITLCMサービス体系を以下に示します。
お客さまサービス満足度の向上とサービス運用の効率化と品質の維持のため、以下を実施します。
サービスメニューは以下の通りです。
分類 | サービス メニュー |
項目 | サービス大分類 | |
---|---|---|---|---|
OFITLCM on demand | OFITLCM on site | |||
標準仕様でサービス提供するレディメイド型 [実施場所:日立電サセンタ] |
ニーズにあわせて柔軟に対応するカスタマイズ対応型 [実施場所:お客さま拠点] | |||
導入計画 | スタートアップサービス |
|
- | ○ |
調達 | 調達支援 |
|
オプションサービス | ○ |
導入設置 | 導入支援 |
|
オプションサービス | ○ |
運用保守 | ライフサイクル運用 |
|
○ | ○ |
予備機管理 |
|
○ | ○ | |
ライセンス管理 |
|
OFITLCM/SOFT+ (今回発表) |
○ | |
棚卸支援 |
|
オプションサービス | ○ | |
廃棄支援 |
|
○ | ○ | |
エンド ユーザ対応 |
ヘルプデスク |
|
OFITLCM/HELP+ | ○ |
PC、プリンタ(ただし、OFITLCM/SOFT+の対象機器はPCのみとなります。)
1. OFITLCM on demandの場合
弊社内に「受付センタ」を設置し、サービス提供します。
2. OFITLCM on siteの場合
お客さま先に「統括デスク」を設置し、サービス提供します。
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。