ネッツエスアイ東洋株式会社様

「X-point」および「ハイパーダイヤ」を導入された経緯を、教えていただけますか？

当社では、これまで総務系・人事勤労系・法務系の各種申請を、紙ベースで行っていたのですが、最近ではコンプライアンス強化などの理由から、事務手続きが徐々に増えていました。このことにより、申請する各社員の手間はもちろん、総務担当者の事務処理量が大幅に増えてきたのです。また、そうした状況に合わせて人員を増やすことも難しく、本来やるべき業務も圧迫されていました。そこで、この各種申請の部分でシステムを有効活用し、業務効率化を進めることにしたのです。（大西氏）

各種申請における手続きや事務処理の効率化が課題だったのですね？

はい。また、申請に関する書類はある程度の期間保管をしておく必要がありますが、事務手続きが増えたことにより書類が増え、この保管にかかる手間も増加していました。こうした保管時の手間を軽減すると同時に、申請時の紙の使用を減らし、ペーパーレス化を推進するためにも、システムの利用が必要だったのです。そこで、今回はまず、当社の申請の中でも特に申請書の種類が多く、大きな導入効果が見込める出張経費精算について、システム化を図ることにしました。（大西氏）

システム導入にあたり、どのようなことを重視されたのですか？

システムに不慣れな社員にも抵抗なく使ってもらえるように、これまで慣れていた書類の様式を反映できること。そして、システム自体の操作性も簡単であることを重視していました。さらに、将来的に他部門でも利用できる拡張性があることや、そのフローをベンダー任せではなく、自分たちで作ることができることも重要なポイントでした。また、当社は、基幹システムにSAP社製R/3を使用しているため、そちらとの親和性も要件の1つに加えていました。（大西氏）

どのようなことが決め手となり、「X-point」および「ハイパーダイヤ」を選定されたのですか？

一番大きな決め手になったのは、操作性です。実際にデモを体験して、誰にでも使えそうだと実感できましたので、導入を決定しました。また、コストパフォーマンスという部分でも、この「X-point」と「ハイパーダイヤ」は高評価でした。（大西氏）

当社はこれまで、申請は紙とハンコという文化が定着していましたので、これまでの申請書の様式を流用でき、実際の画面でハンコの有無も含めて確認できることに、とても親近感がわきました。（庄司氏）

このプロジェクトにおける、日立システムズの印象はいかがでしょうか？

導入から立ち上げ、またその後も継続して、日立システムズの方々には継続してサポートしていただきました。分からないことがあって質問したときにも、親切に対応していただいています。（庄司氏）

当社はちょうどサーバーの仮想化を進めており、今回の「X-point」は仮想化したサーバーへ導入しました。結構難しいお願いをしたこともありましたが、夜遅くまでご対応いただき、大変ありがたく思っています。（木村氏）

「X-point」を導入して、どのような効果がございましたか？

これまでは、各社員がブラウザの検索ツールなどで調べた交通費を伝票に記入し、総務担当者が記入された内容を点検しつつ、SAP社製の会計システムに入力していました。しかし、現在は「X-point」と「ハイパーダイヤ」の連携により、各社員は検索した交通費をそのまま転記することができ、総務担当者は簡易な点検で、会計システムに流すことができています。また、これまでは事業所間で経費関連の書類を送付していたのですが、その手間も軽減できました。正確に効果を測定したわけではありませんが、システム導入時に掲げていた20％の業務効率アップという目標は、実現できていると感じています。そして、使用する紙の枚数も大幅に削減でき、ペーパーレス化についても推進できました。（大西氏）