FAQ(よくある質問)

ご導入後の保守について

• 操作問合せなどのサポート体制は？

  導入後も安心してご使用いただけるように、システム操作・機能についてお問い合わせを頂けるシステム保守サービスを有償サービスとして提供させて頂いています。
  サービスの金額・サービス内容については お問い合わせください。

• テンプレート作成、使用方法などの教育はありますか？

  基本導入サービスをご利用の場合、「本部教育（2時間程度）」を実施させていただきます。
  「本部教育」の内容は依頼者（本部など取りまとめ部署）側機能と提出者（支店など報告依頼先部署）側機能の説明となります。
  この教育では、当社にて作成したサンプルデータをもとに操作教育をさせていただきます。
  お客様準備のデータを使用する個別の教育および、提出者（支店など報告依頼先）側への教育も個別見積にて対応いたしますので、担当営業にご相談ください。