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日立システムズ 日立 製造・流通業向け基幹業務ソリューション FutureStage

用語 顧客リードタイム
読み方 こきゃくりーどたいむ
分野 販売管理
顧客リードタイムとは、顧客から注文を受けたときから、注文品を顧客が受け取るまでの期間をいう。
納品リードタイムと同義。
企業がビジネス上優位に立ち競争力を高めていくには、顧客リードタイムの短縮は重要な課題である。
そのためには生産工程の見直し、在庫管理の徹底、物流方式の改善など、あらゆる観点から見直し、改善対策の実施を行う必要がある。

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