導入事例

アコーディア・ゴルフグループが運営する全国136か所のゴルフ場や24か所のゴルフ練習場の運営サポート、ゴルフ場用品などの販売などを行っているゴルフ・アライアンス様。これまでは個々のゴルフ場や練習場がそれぞれ異なる仕入先から購買を行っていたため、本部側で購買の管理ができていませんでした。また、購買データはコース管理やレストランなどの各部門から伝票を収集し手入力で集計していたため、大きな作業負荷がかかっていました。そこで、ゴルフ・アライアンス様が各拠点の購買を取りまとめ、仕入先を集約して集中購買してから各拠点に資材や食材を供給する体制を作ることで、社内の購買を確実に管理していくことはもちろん、拠点担当者の業務負荷軽減や集計のスピード化、単価を抑えるスケールメリットなど、効果が得られる環境を構築することを目的に実施しました。

新しい体制を作るにあたり、開発費を抑えられるASPサービスを探すことにしたゴルフ・アライアンス様。各部門が日々行う発注のフローを統制するために、ゴルフ場や練習場の責任者が発注の最終承認をする機能や、多種多品目の取扱商品の中からそのゴルフ場の芝特性に合わせた資材、地場の食材など、拠点ごとに適した商品を優先的に提示する機能などを要件に挙げていました。また、親会社であるアコーディア・ゴルフ様の会計仕訳に合わせる必要があり、カタログ通販で購買した注文なども含めた集計データが、親会社の会計システムと連動できることも要件に含まれていました。そして何より、要件定義確定後短期間でシステムを立ち上げなければならず、短期間で構築できるシステムが必要でした。このような要件に加え、すでに別システムを利用していたレストラン部門が新システムに移行した場合の使い勝手が変わらないことを加味して、複数候補の中から飲食業向けの「ビストロメイト」を採用しました。

今回は「ビストロメイト」をベースに「green@stock」という独自システムを構築。ゴルフ・アライアンス様が集中購買した資材や食材などを、各ゴルフ場や練習場、レストランが「green@stock」のWebサイトで物品・食材などを購入できる仕組みを実現しました。2009年4月、まずは資材部門が利用を開始し、2010年2月にはレストラン部門が利用を開始。このシステムの構築により、拠点ごとにバラバラだった発注フローの統制ができ、本部側ではリアルタイムでの購買状況の把握が可能になりました。また、担当者は個々の仕入先に対して発注する必要がなくなったほか、手作業での集計作業の撤廃、親会社とのスムーズな会計データ連動により、大幅な業務効率化に繋がりました。そして、集中購買する体制にシフトできたことで、スケールメリットを生かした購買単価の低減といった効果を得られるようになりました。2012年にはギフト商品の取り扱いもシステムに組み入れ、さらなる業務効率化を図っています。

150以上の拠点の購買を取り纏めるシステムであるうえ、主に飲食業向けのシステムをカスタマイズするという、前例のない構築作業を短期間で実現できました。感謝しています。
おかげ様で、ゴルフ場およびゴルフ練習場で必要なものがすべて購入できる「green@stock」というポータルサイトを構築することができ、スケールメリットを生かしたコスト削減や、購買業務に関わる作業負荷の軽減ができました。業務が効率化できたことで、本来の業務であるお客さまへのサービス向上の取り組みに、今まで以上の注力が可能と考えております。
日立システムズには、さまざまな業種の事例から、当社の役に立つ情報を今後も提供していただきたいと思っております。

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