東京都武蔵野市様

東京都武蔵野市様は、災害発生時における迅速な意思決定を行うため、日立システムズの「エリア情報サービス」を採用しました。スマートフォンやタブレット端末を使用して災害現場からリアルタイムに災害情報を共有できるほか、集約された情報を地図上に表示することで、市内全体の災害状況を視覚的に把握し、スピーディーな意思決定が行える体制が整いました。先進の情報技術を組み込んだ防災情報システムにより、「災害対策のDX（デジタル・トランスフォーメーション）」に向けて前進しました。

武蔵野市様は、頻発する自然災害への備えを強化するため、2007年に構築した旧防災情報システムの見直しを検討していました。
旧システムでは災害情報の入力を行えるのは防災課職員のみでした。無線や電話、FAXで届けられる情報を防災課が取りまとめて入力作業を行っていたため、災害が同時多発的に発生した場合、処理が追いつかない可能性がありました。また、旧システムはオンプレミスで稼働していたため、庁舎が被災するような甚大な災害が発生した際にはシステムが利用できなくなる恐れもありました。今後さらに激甚化・頻発化が予測される自然災害に備えて、武蔵野市様は新たな防災情報システムの仕様検討を急いで進めることになりました。

災害情報をリアルタイムに集約し、スピーディーな意思決定に貢献する新防災情報システムをめざして、武蔵野市様は以下3つの仕様をシステムに求めました。 1：スマートフォンやPCを利用して、インターネット経由で災害情報の入力・閲覧が可能であること。 2：システムは耐災害性に優れたデータセンターで管理され、災害時にも継続利用できること。3：被害情報や対応状況の整理・検索など、災害情報の「見える化」により迅速な意思決定に貢献できること。
さらに武蔵野市様は、災害対策の抜本的な見直しに向けて、上記仕様を満たす新防災情報システムのほかに、職員参集システム、気象情報システム、音響・映像システムなど、包括的な情報システム整備の公募型プロポーザルを実施しました。審査の結果、「エリア情報サービス」を中心とした防災情報システムの提案を行った日立システムズが業者に選定されました。

新防災情報システムの完成により、武蔵野市様では今後、以下のような災害対策が可能になります。
災害現場からは、スマートフォンを使い、災害状況の報告を行うことができます。報告では写真や動画の登録ができるため、現場の状況をより正確に共有することが可能になります。登録された情報は地図上に表示され、対応状況に応じた色分けが自動で行われるため、災害対策本部は市内全体の災害状況を視覚的に把握し、必要な対策を講じることができます。さらに、システムには市内100カ所以上の市有施設が登録されており、被害状況や開設情報などを管理することができます。復旧や人員体制の検討など、現場の意思決定を支援するものとなっています。
新システムは、インターネット接続された端末があれば、いつでもどこでも利用することができます。武蔵野市様は今後、システムの利用権限を全職員に付与し、定期的な訓練を重ねることで、災害発生時の初期対応を全職員が行える体制を整えていきます。
先進の情報技術を組み込んだ新防災情報システムの構築により、災害対策のDXの実現に向けて歩み出した武蔵野市様。市では今後、本システムの活用事例を他自治体へと積極的に公開し、そこから得たフィードバックに基づいて災害対策をさらに強化していく考えです。

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