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Hitachi

株式会社 日立システムズ

CYDEENフィールド作業支援サービス

現場作業の負担軽減、作業品質向上、進捗状況の可視化を支援

フィールド作業支援サービスは、現場作業者にタブレットやウェアラブルデバイス等を用いた業務効率化のための支援機能を提供し、統制管理者にリアルタイムな進捗確認、現場映像の共有と遠隔指示の機能を提供します。

概要・特長

タブレット上で作業指示コンテンツに従いながら作業を実施

タブレット上で作業マニュアルや熟練者の作業動画を閲覧でき、作業指示コンテンツに従いながら作業を実施することで経験の浅い現場作業者でも効率良く業務を行うことができます。

現場作業の進捗状況をリアルタイムに確認

統制管理者は進捗状況管理画面にて、現場作業者の進捗状況をリアルタイムに確認することができます。

現地に行かなくても映像共有しながら遠隔で指示

現場で問題が発生した際には、映像共有機能を用いて、現場映像を現場作業者と統制管理者が共有しながら、現地に行かなくても遠隔で指示することができます。

社会インフラ維持管理システムとの連携により維持管理業務のPDCAをサポート

施設台帳管理機能に加え、これまでの点検情報や補修情報などを基にした集計・分析から劣化予測を行い補修計画の作成までをサポートする社会インフラ維持管理システムとの連携により、維持管理のPDCAサイクルをトータルにサポートします。

導入効果

現場作業の工数削減

現場作業者は、作業指示コンテンツに従いながら作業を実施することで効率性が向上します。また、報告書作成支援機能を利用することで、オフィスに戻って作業報告書を作成するための工数を削減することができます。
統制管理者においても、現場作業の進捗状況をリアルタイムに把握することができ、進捗管理にかかる工数を削減することができます。また、映像共有機能を利用することで、問題発生時も遠隔指示が可能となるため、現地に行くための工数を削減することができます。

現場作業の品質向上

作業指示コンテンツに従いながら作業を実施することで、点検漏れを防ぐことができ、経験の浅い現場作業者でもミスなく作業を実施することができます。
また、点検結果や撮影した写真等がリアルタイムに統制管理者にアップロードされるため、現場作業者と統制管理者で二重チェックを行うことができます。

現場ノウハウの継承

現場作業内容をもとに作業指示コンテンツを作成することで、作業の属人化を防ぎ、いつでも誰でも作業を実施することができます。

機能詳細

 

統制管理者 作業指示書管理 作業指示書の作成・編集・管理を行う機能
ロール(マスタ)管理 マスタ情報の編集を行う機能
作業者割当て 作業指示書に作業者を割当て、スケジュール調整を行う機能
ユーザー管理 登録ユーザー、グループの管理を行う機能
進捗状況管理 現場作業者の進捗状況を確認する機能
一括更新 CSVファイルにて一括で作業指示書を更新する機能
作業報告書作成支援 現場作業者が入力した点検結果を作業報告書フォーマットに自動変換出力する機能
現場作業者 作業一覧表示 担当する案件(指示書)の一覧を表示する機能
作業指示コンテンツ表示 作業指示コンテンツを表示し、点検結果を入力する機能
ステータス通知 ステータス(トラブル、遅延等)を統制管理者に伝える機能
位置情報取得 GPSから位置情報を取得して統制管理者に伝える機能
現場・統制連携 映像共有 リアルタイムに映像を共有し、映像・音声の双方向通信や、ホワイトボードによるペイント指示にて遠隔指示を行う機能
チャット チャットを用いてコミュニケーションを行う機能

統制管理者画面イメージ

メニュー画面


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進捗状況画面


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作業者割当て画面


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現場作業者画面イメージ

作業一覧画面


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作業指示コンテンツ表示画面


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映像共有機能画面


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仕様

統制管理者PC

OS Windows 7 以上
CPU クアッドコア 以上
メモリ 2GB
ディスプレイ解像度 1280×800 以上
ブラウザ Google Chrome

現場作業者タブレット

OS Windows 7 以上、iOS 8 以上
CPU クアッドコア 以上
メモリ 2GB 以上
ディスプレイ解像度 1280×800 以上
ブラウザ Windows: Google Chrome
iOS: Safari
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