定型的な応対業務を人に代わって自動化！
今まで人が対応してきた業務の自動化を進めてきたお客さまにも、さらなる自動化が見込める作業がありそうです。
例えば、ヘルプデスクやコンタクトセンター、管理部門にて問い合わせを受けた担当者が行っている作業のうち、システムを操作して解決させている定型業務が思い当たりませんでしょうか。
新人採用時の登録手続き、
期限のある作業の遅延防止連絡、
技術者の手配作業、
商品在庫や納期の確認、
概算見積の自動作成など…
本セミナーでは、AMELIAがお客さまのシステムと連携することでこのような業務を自動化し、業務効率を改善するイメージを紹介します。
本当はもっと大事な業務に時間を割きたいと悩んでいるお客さまをAMELIAで支援させてください！
皆さまのご参加を心よりお待ちしております。
本イベントは終了しました。
事例やさまざまな活用シーンの紹介によりAMELIAを導入した際の業務効率向上のイメージをお伝えします。
| 日程 | 2022年12月6日（火曜日） 14時～15時（受付：13時50分～） |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 100名 |
| 主催 | 株式会社日立システムズ |
| 14時～14時30分 |
|
|---|---|
| 14時30分～14時50分 |
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| 14時50分～15時 | 質疑応答 |
※プログラムは変更が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
特別講師
Amelia Japan株式会社
カントリーマネージャー
前島 千秋 氏
1987年、株式会社日立製作所に入社し、国内、および海外対応の営業部門に所属、2002～2005年に日立アメリカ社情報ビジネス部門ディレクターとして米国で新規ビジネス立ち上げ等を推進した。
2012年にAmelia Japanの前身IPsoft Japanにセールスディレクターとして入社し、日本でITサービス自動化や対話型AI等先進的なビジネスの立上げを行い、現在はカントリーマネージャーとして日本でのビジネス戦略やパートナーシップの構築、売上拡大を推進中。
株式会社日立システムズ セミナー事務局
担当：小泉（こいずみ）
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