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株式会社日立システムズ

専門家コラム:ソーシャルメディアから読む消費者動向

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、Twitterやブログなどのソーシャルメディアが浸透し、人々はより気軽に情報を発信できるようになりました。
このことは何を意味しているのでしょう。

例えば、あなたに大切な人ができた時、その人のことをいろいろ知りたいと思いませんか?相手がどのようなことが好きで、何をもらったら嬉しいのかなどを知ることができれば、より相手にあったアプローチができますよね。
そして、相手を想って「より深く知りたい」という気持ちは企業がお客さまや消費者に対するものと同じではないかと思っています。さらにそのキーワードはソーシャルメディアの中からも知ることができると私は確信しています。

本コラムでは、毎回テーマを設定し、ソーシャルメディアから消費者の方々の動向を調査・分析し、その結果から分かったことを簡易レポートとして皆さまにお届けいたします。

  • * 分析には当社のツール「ソーシャルデータ活用・分析サービス」を利用しています。

テーマ

【最終回】豆乳の人気は本当?Twitterからみた「豆乳」の利用方法

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前回の「鍋」分析でも人気だった「豆乳鍋」!
「畑のお肉」と呼ばれる大豆からできた豆乳を皆さんはどのように使われているのかソーシャルデータから見ていきます。

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【第5回】Twitterから見た、今取り入れたい「鍋」メニュー

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この季節に食べたくなる料理といえば、体が温まり、さまざまな食材が食べられて、味のバリエーションが豊富なお鍋!
今回は「鍋」についてソーシャルデータを見てきます。

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【第4回】次のブームは「塩レモン」?ブログから話題の調味料を探る。

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過去に「食べるラー油」「塩こうじ」など口コミやTVなどをきっかけにブームになった調味料。
注目されつつある「塩レモン」も含め、どんな「調味料」が話題になっているか、ソーシャルデータから調べます。

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【第3回】ブログからみた「バーベキュー」シーズンの戦略

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子供から大人まで楽しめるバーベキュー!
皆さんどのような楽しみ方をしているのか、ソーシャルデータを見ていきます。

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【第2回】「冷やしメニュー」の人気は本当?Twitterから世の中の本音を探る

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いよいよ本格的な夏到来。
涼しさを感じながら、食も進む「冷やしメニュー」についてソーシャルデータを見て行きます。

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【第1回】Twitterからみた『ビール』の新しい切り口

第1回ページへ

「ビール」について皆さんどんなことを考えているのでしょうか?
Twitterから何か戦略が無いか考えてみます。

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担当者紹介

編集者:
株式会社日立システムズ 
松本 典子

日立システムズ入社後、マーケティング部門で商品プロモーションに従事。現在は、カタログや導入事例集の作成を行い、UX観点を取り入れた仕事ができるよう日々勉強中。
学生時代に栄養士の資格を取得しているので、コラムをとおして「食」と「トレンド」から新たな発見ができるのを楽しみにしています。

著者:
株式会社日立システムズ
新井 久美子

入社してからしばらく金融業界さま向けの営業を担当。その後当社役員秘書を3年勤める。
今は産業・流通部門にてビックデータを使ってどのようにお客さまのお役に立てるか日々奮闘中。
ちなみに最近作った料理はパエリアと揚げ物(豚肉・キス・えび・コロッケなど)
フランスパンをパン粉にして揚げるのにはまっています♪

* コラムは筆者の個人的見解であり、日立システムズの公式見解を示すものではありません。

 

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