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「SAP Business One」の安定運用をご支援する、問合せサポートを提供します。

運用保守支援(ヘルプデスク)の特長

当社のノウハウを活かし、運用面での課題解決のご提案等、踏み込んだポートを実施します。

本稼動後のサポートは、SAP Business Oneコンサルタントによるヘルプデスクをご提供。
当社のノウハウを活かし、運用面での課題解決のご提案等、踏み込んだ万全のサポートを実施します。

SAP Business Oneヘルプデスクサービス内容(例):・操作方法、運用相談、データ調査等に関わる問合せ対応・追加開発範囲の問合せ対応・障害時の一時切り分け・SAP社へのエスカレーション対応・機能改善調査・軽微なカスタマイズ修正・組織変更対応・外部アクセス制御変更・OSパッチ適用 など

運用保守支援(ヘルプデスク)をおすすめのお客さま

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