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海外進出企業がひそかに抱えるITの問題・課題とは

経済のグローバル化が進むなか、大手ばかりでなく中堅中小企業も海外進出が進んでいる。ところが、海外に進出した企業の多くにはある共通の悩みが存在している。スピードを重視し過ぎたあまりに、現地のITシステムが混沌化しているというのだ。しかもそれは、企業規模の大小を問わないという。いったいその課題とは何なのか。解決策はあるのだろうか。

海外拠点のバラバラなシステムが引き起こすさまざまな課題

日本企業の海外進出は、企業規模や業種を問わずもはや当たり前となっている。縮小する国内市場に見切りを付け、生き残りをかけて海外に進出する企業、新興国の成長を自社の成長に取り込もうとする企業など、すでに多くの企業が海外進出し、活躍しているのは周知の事実だ。

海外進出を目指す企業の目的は、大別すると2つの流れがあるという。ひとつは製造拠点として、人件費が安い国を求めた海外進出だ。かつて中国に進出していた企業は、人件費高騰、経済的リスクといった「チャイナリスク」を回避する目的で、近年はASEAN地域への拠点進出を求めている。もうひとつは、経済活動が活発な新興国への、販売拠点としての海外進出だ。こちらも前者と同じく、タイ、シンガポール、インドネシアといった東南アジアに進出している企業が増えている。

しかし、ここにきてシステム面で課題を抱える企業からの相談が目立ってきたと語るのが、数多くの企業の海外進出をシステム面で支援してきた日立システムズ伊達信也だ。

「近年、すでに海外に進出されているお客様から、本社からの統制が効かない、あるいは海外拠点の情報がわからない、という声を多く聞くようになりました。実は、はじめて海外に進出した際、立ち上げスピードを最優先するため、現地ベンダーの安いシステムを導入してしまい、数年経っても各国でシステムがバラバラのままになっているケースが非常に多い...

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