FAQ

ご利用いただけます。遠隔地にある複数の施設をネットワークで統合して管理することが可能です。詳しいご利用方法についてご説明しますので、お問い合わせください。

対応しています。お客様のサービス形態、運営規模、業務内容に合わせたシステムをご提供できますので、まずはお問い合わせください。

ご安心ください。パソコンの操作に不馴れな方が扱えるように、わかりやすいシステムとなっています。詳しくはお問い合わせください。

現在、使用されているパソコンをそのままご使用いただくことができます。システムの導入の際には、別途サーバーのご導入が必要になります。

お客様のご要望、導入の規模にもよりますが、2週間程度とお考えください。詳しくは導入の流れをご覧ください。

フリーダイヤルのヘルプデスクセンターを設けておりますのでご安心ください。

厚生労働省発表の制度改正に対して、CD-ROMによるシステムアップデートサービスをご提供しております。詳しくはバージョンアップCD提供サービスをご覧ください。

サーバーをお客様の施設に設置する「自己導入型」の場合、サーバーを管理する人員が必要となり、システムの安定稼働への配慮、障害時の対応などお客様側の負担が大きくなります。そこで、お客様の負担を軽減するためサーバーに関わる管理業務を当社にお任せいただく、ハウジングサービスをご用意しました。また、データセンターにお預けいただくことで、障害が発生した時も迅速な対応が可能です。

インターネットに接続できる環境があれば、当社データセンターのサーバーと接続いただき自立支援請求などの福祉事業者向けの業務管理システムを「安価！簡単！短期間！」に利用することができるサービスです。当社、保有のサーバーをレンタルしていただくイメージで、お客様に別途サーバーをご準備いただく必要がありません。また、データセンターにサーバーを設置していますのでセキュリティについてもご安心いただけます。

CSV形式でデータを切り出せるようになっております。Excelなどの表計算ソフトで自由に編集することが可能です。詳しくはお問い合わせください。