株式会社 遠藤照明様

1967年の創業以来、商業施設をはじめとする幅広い業界向けの照明器具を取り扱うメーカーとして国内トップクラスの実績を重ねてきた遠藤照明様。同社は経営の効率化を図るため、2009年にERPパッケージとして日立システムズの「SAPソリューション」を採用しました。10年にわたり同サービスが財務・販売・生産管理などを支えています。

1992年、遠藤照明様は時代の流れに合わせて、本格的に国内の全社的な統合システムを導入。その後、1995年ごろにオフコンのデータベースを外部に出力しつつ、パソコンから参照できるように改修。約16年にわたり同環境で業務を行っていました。
このオフコン＋パソコンという環境に支障が生じ始めたのが2007年。その背景には、タイや中国で自社工場が稼働を始め、海外との取引数が増加していく中での原価計算や外貨対応、3カ国の工場を運用するシステムの連携性の高まりなどがありました。業務用照明を広く取り扱い、少数多品種を特長とする同社が重視しているのは、コストや生産力よりも「製品デリバリー」力です。日本・タイ・中国の工場が連携する仕組みを整えて迅速なデリバリーを実現しつつ、上場企業に求められるスピード感のある決算処理を行うには、従来の環境では力不足と判断。財務や販売、生産管理などを総合的に行えるシステムの検討を始めました。

課題は大きく3つありました。それは、外貨対応、工場連携、決算処理です。日本・タイ・中国で製品の状態を常に把握し、在庫がない場合はいつまでに生産可能かを回答できるシステム、これを構築することが将来を左右するといっても過言ではありませんでした。以前から遠藤照明様は顧客に向けてインターネットで在庫状況を公開し、『品ぞろえの良い遠藤照明』という評価を得ていたからです。
この3つの課題を解決するためのベンダーに選ばれたのが日立システムズでした。理由は2つ。1つは、SEやプログラマーの費用含め、ベストプライスを提示したこと。もう1つは、3つの柱の実現に向け、遠藤照明様の事情も考えた適切なスピード感だったことです。稼働まで2年をかけたり、逆に半年で稼働できるという他のベンダーもいた中、日立システムズは1年というスケジュールを提示。
「速すぎると、ベンダーが先走ることになりかねず、かといって遅すぎるのも問題。日立システムズはそのような事情を踏まえ、地に足の着いた導入計画を提案してくれました」（情報システム管理部 部長）と、その取り組みは情報システム管理部から高い評価を受けています。

遠藤照明様のSAPソリューション導入は、大幅な刷新であったため、導入直後に劇的な効果を上げたわけではありません。しかし、新たなシステムが社内に浸透していくにつれ、確実な効果を上げていきました。
顕著な例が、課題の1つであった三国間の連携です。これまでは日本からタイ・中国工場に部品の納期を確認すると1～2週間かかっていましたが、SAPソリューションによってロジスティクスが改善され、納期に関する回答を1日2回出せるようになりました。
さらに、SAPのERPテンプレートによって自然に外貨対応が進むとともに、会計処理の速度と効率も向上しました。SAPは会計処理を基本としたロジスティクスが運用されており、緻密な管理が行えます。このような国際的に評価の高いシステムをそのまま利用することで、上場企業に求められる信頼性のある会計を実現。遠藤照明様の社内でも「SAPをうまく使用できているということは、会計がうまくいっているということ」と深く信頼されています。
遠藤照明様はプログラム改修や機器のアウトソーシングを含め、SAPに関する多くの運用を日立システムズに依頼しています。「遠藤照明を年々深く理解してくれるようになり、現在はお互いに信頼関係を築けています。その対応力には感謝しています。だからこそ10年にわたってお願いしているのです」（情報システム管理部 部長）

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