株式会社北四国グラビア印刷様

食品パッケージを中心に、高品質なグラビア印刷を手掛ける株式会社北四国グラビア印刷様は、四国日立システムズと共同で「軟包装印刷業向け・生産管理システム」を開発しました。受注から生産・出荷に至るすべての業務プロセスをカバーし、部門別採算管理の定着を支援する日次決算機能まで搭載した本システムは、北四国グラビア印刷様の業務効率化だけでなく、顧客満足の向上や経営支援にも大きく貢献しています。

北四国グラビア印刷様は、サーバーやOSの保守・サポート終了に伴い、基幹システムのリプレイスを計画しました。新システムの構築では「軟包装印刷業の特殊性にフィットし、同時に顧客満足の向上や経営支援に資するもの」という目標が定められ、中小企業基盤整備機構が派遣するITコーディネーターとともに、現状業務の棚卸しや、新システムの目的、期待する効果の策定が行われました。

軟包装印刷業向けの他社パッケージシステムも検討されましたが、北四国グラビア印刷様の要件を満たすには大規模なカスタマイズが必要で、これが導入のネックとなりました。一方、四国日立システムズは、システムのフレームワーク（開発基盤）には実績あるパッケージシステムを採用し、その基盤上に作られる機能を北四国グラビア印刷様の要件にあわせて作り込む提案を実施。このセミオーダーメイド型の開発手法が評価され、開発ベンダーに指名されました。

新システムは北四国グラビア印刷様の業務を大きく改善しています。以前は複雑な注文仕様は手書きの帳票で管理されていましたが、保持する情報項目の見直しにより、多様化する顧客要望をすべてシステム上で管理できるようになりました。生産実績の記録も手書きからハンディ端末による登録へと変わり、工場内の生産進捗をほぼリアルタイムにシステム上で把握できるようになりました。

北四国グラビア印刷様は食品メーカーの顧客が多いため、トレーサビリティ機能の充実にもこだわりました。例えば10本の製品ロールを生産した場合、新システムでは個々のロールに対していつ、どの業者から仕入れた材料が使われ、顧客のどの拠点に出荷したかが記録できます。以前は1日から数日を要していたトレース作業が30分で行えるようになり、顧客からも高い評価を受けています。

原価計算の精度も大幅に向上しました。以前のシステムは受注と製造を1：1の関係で記録するため、1つの受注で分割生産を行う場合、正確な原価計算ができませんでした。新システムでは受注と製造を1：nで管理できるようにし、さらに原価を予定と実績の2つで管理するため、製造部門の原価意識が格段に向上しています。

2016年には売り上げや原価データを日次で部門別に集計する日次決算機能が追加され、北四国グラビア印刷様の部門別採算管理の定着を支援しています。

軟包装印刷業の特殊性に対応しながら、製版から印刷、ラミネート、加工、製袋納品に至るすべての業務プロセスをカバーする本システムは、北四国グラビア印刷様の経営効率向上に大きく貢献しています。四国日立システムズは、北四国グラビア印刷様のご協力を得て、完成した本システムを「軟包装印刷業向け 生産管理システム」としてリリースいたしました。本システムの普及を通じて、軟包装印刷業のさらなる発展に貢献していきたいと思います。

印刷機械でもシステムでも、お付き合いするパートナーさまを選ぶ際の最後の決め手は「人」です。四国日立システムズは技術力、専門性もさることながら、営業やSEのみなさんの対応が真摯で素晴らしく、この人たちとならぜひ一緒に仕事がしたいと心が動かされました（代表取締役・奥田 拓己 様）。

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