セキュリティ・インシデント緊急対応サービス「SHIELD110番」

サービス概要

セキュリティ・インシデント（サービスに影響を与えるトラブルなど）が発生した際、その解決のためにお客さまがとるべき対応を適切にアドバイスする、新しいタイプの緊急支援サービスです。
セキュリティソリューション「SHIELD」で蓄積したノウハウを活かし、最新のセキュリティ・インシデントにも対応いたします。

本物のセキュリティのプロがお客さまを支援！

セキュリティに関するさまざまな資格を有したプロフェッショナルで構成されたセキュリティハイパーレスキューチーム〔SHIELD110〕が、お客さまを支援します。本物のセキュリティプロの助けが必要な方はご連絡ください。

セキュリティ・インシデントへの対応について

• セキュリティ・インシデントの初動対応、調査、復旧措置までの対応方法をアドバイスします。
• 個人情報や機密情報が流出してしまった場合の緊急対応方法をアドバイスします。
• インシデント発生の原因調査について、アドバイスします。

特長

【特長1】 選りすぐりのセキュリティプロ セキュリティハイパーレスキューチーム 〔SHIELD110〕	セキュリティハイパーレスキューチーム〔SHIELD110〕は、CISSP®※1、情報セキュリティアドミニストレータ、ISMS※2審査員補などのセキュリティ資格を有するほか、セキュリティ事故の緊急対応経験やコンサルティング業務の経験年数など、さまざまな条件をクリアした選りすぐりのメンバーで構成されています。（現在10名） セキュリティのプロ集団、セキュリティハイパーレスキューチーム〔SHIELD110〕が高品質のアドバイスを提供します。
【特長2】 総合セキュリティソリューション 「SHIELD」によるワンストップ支援	日立システムズの総合セキュリティソリューション「SHIELD」は、お客さまのセキュリティをワンストップで支援します。 例えば、セキュリティに特化したデータセンタ「セキュリティオペレーションセンタ」との連携により、お客さまのWebサイト内の不正アクセスを監視したり、セキュリティポリシーの作成、セキュリティの診断など、あらゆるステージで支援が可能です。
【特長3】 経験と実績に裏づけされた 実践的なアドバイスの提供	当社は10年以上前からセキュリティサービスを展開しており、蓄積された豊富な経験と、さまざまなセキュリティ・インシデントの対応情報をもとに、状況に合わせて実践的なアドバイスをします。

※1 CISSP®：Certified Information Systems Security Professinal の略。
※2 ISMS：Information Security Management System の略。

サービスメニュー

本サービスは、エマージェンシーコールサービスと継続アドバイスサービスの2種類をご用意しています。

エマージェンシーコールサービス

インシデント発生1件ごとに契約いただき、サービスをご提供します。緊急時対応にご利用いただけます。

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継続アドバイスサービス

事前契約によりインシデント対応を保障するサービスです。

※対応件数には上限があります。

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サービス提供フロー

※オプションにつきましては、サービスメニュー「継続アドバイスサービス」をご参照ください。

Topics

• 【2008.7.11】日刊工業新聞に掲載されました。
  日刊工業新聞：10ページ「情報漏えい対応を迅速化－専門家チーム新設」

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