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株式会社日立システムズ

Hitachi

SaaS型 リモート監視ソリューション
IT Simple Manager®

アイティー シンプル マネージャー

IT機器のリモート監視を手ごろな価格で実現

マルチベンダ環境のお客さまシステムに対するリモート監視をお手軽な価格で実現するSaaS型リモート監視サービスです。

対象の企業/団体さま
・簡単にIT機器のリモート監視サービスを始めたいお客さま
・多拠点に分散して納入されたシステムを手軽に運用管理をしたいお客さま
・納入されたシステムやパッケージ製品の監視ツールをお探しのお客さま

お知らせ

より多くのお客さまにご理解、ご評価していただくために、無料トライアルをご提供しております。
まずは実際に使って操作性を実感してください。

導入効果
こんなことでお悩みではありませんか? その悩み日立システムズが解決します!
  • システム監視インフラを整えるにはコストがかかる。
  • システム稼働状態を把握する手段が無い。
  • 専任の監視体制を持つことができない。
遠隔監視・リモート監視システムを導入
  • 導入コストなし、月額費用でサービス提供可能。
  • 障害の予防、システム利用状況の把握に活用。
  • 24時間365日センタより監視、異常時はE-Mailでご連絡。

サービスの特長

システムを見張る「目」を持つことで、お客さまシステムの安定稼働を支えます。

導入が容易で簡単

  • 標準監視項目が用意されているため監視設定作業が簡単です。
  • 監視対象機器(*1)にエージェントソフトウェア導入が不要です。

24時間365日センタより機器の障害や異常を監視

ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークのイベントや問題の監視、故障/アラート通知をお客さまへE-Mailにて通報します。

リモート環境を提供

  • ポータルサイトから監視対象機器のリモート操作(リモートデスクトップ、Telnet等)が可能です。
  • 遠隔地よりシステムの障害を調査、回復作業を実施するためにリモート環境を提供します。

仮想化環境を監視

  • 仮想化環境において、ハイパーバイザー(VMware® / Hyper-V®)やゲストOSのリモート監視が可能です。
*1
監視対象機器とは、ネットワークインターフェースを有し、TCP/IP通信が可能な機器です。

IT Simple Manager® SaaS型リモート監視サービスの特長

*2
Windows Server® 2003 / Windows Server® 2008 / Windows® 7 が動作する機器が必要です。
監視対象機器にエージェントソフトウェアを導入するエージェント型(オンサイトマネージャは不要)もご用意しております。詳細は当社営業へ別途相談ください。
サービス項目 サービス内容 S P
監視 Ping監視 Pingによる疎通監視
ネットサービス/URL監視 サービス(DNS、FTP、HTTPなど)の監視、Webサイトの監視(応答時間など)
情報収集 ハードウェア、ソフトウェア性能情報収集やWeb表示[Windows®のみ]
(CPU、メモリ、Disk等のリソース情報に限る)
通報 障害/アラート通報 異常発生/しきい値異常時にお客さまへE-Mailにて通知
管理 構成表示 ハードウェア、ソフトウェア機器情報収集、Web表示[Windows®のみ]
(CPU、メモリ、Disk等のリソース情報以外)
パッチ管理 Microsoft®社製品のパッチ管理と適用
レポーティング システムの稼働状況の出力(監視対象機器のみ)
リモート操作 監視対象機器に対して、セキュリティを確保した遠隔操作機能をインターネット経由で提供
スクリプト実行 任意のスクリプト実行(スケジューリング機能含む)
ヘルプデスク オンサイトマネージャやポータルサイトの使用方法に関する問い合わせ対応
S
:スタンダードコース
P
:プロフェッショナルコース
*
その他、自社ブランド向けカスタマイズ可能なアルティメイトコースもございます。サービス内容は当社営業へ別途相談ください。
[ポータルサイトイメージ]監視画面
[ポータルサイトイメージ]通報画面
[ポータルサイトイメージ]管理画面
[ポータルサイトイメージ]レポーティング画面

サービス導入のメリット

  1. 24時間365日の監視と稼働状況のレポーティング機能を利用することで障害やリソース不足の発生を未然に防ぐことができます。
  2. 運用管理ツールとして必要な機能を網羅した製品のため、現在ご利用中の複数のツールが一本化できます。
  3. 多拠点に分散したシステムを集約して運用管理できます。
  4. リモート操作機能により障害発生時に遠隔地からの切分け/回復が可能となり、復旧までの時間が短縮できます。

サービス提供時間帯

サービスの提供時間は24時間365日(*3) となります。
ただし、ヘルプデスクの提供時間は平日 9:00~17:00 (*4)(*5) となります。

*3
システムバージョンアップなどのメンテナンス時間を除きます。
*4
「国民の休日に関する法律」で定められた休日、日立システムズが指定した休日、および12/30・31・1/1~1/3を除きます。
*5
サービス提供時間外の問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
項目 標準価格
スタンダードコース 1,050円/1デバイス・月 (本体価格 1,000円)
プロフェッショナルコース 1,260円/1デバイス・月 (本体価格 1,200円)
アルティメイトコース 個別見積もり
*
デバイスとは、オンサイトマネージャが監視する監視対象機器を指します。
  • Microsoft、Windows Server、Windows、Hyper-Vは、米国Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。
  • VMwareは、米国およびその他の国におけるVMware,Inc.の登録商標または商標です。
  • IT Simple Manager®は、日立システムズの登録商標です。

SaaS型 リモート監視ソリューション 「 IT Simple Manager® (アイティー シンプル マネージャー) 」 に関する資料請求・お問い合わせは・・・

お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)0120-346-401 受付時間9時から17時(土・日・祝日は除く)

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