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日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。

株式会社日立システムズ

Hitachi

ヘルプデスク向けの商品・ソリューション一覧

ヘルプデスクサービス

  • 運用サービス

お客さまに代わって”安心の声”をお届けします

Webベース・サービスデスク支援システムNumara RapidTracker

  • 運用サービス

ITIL®準拠、短期構築、迅速な業務適用が可能なWebベース・サービスデスク支援システム。

テキストマイニングツール見える化エンジン

  • コールセンタ

お客さまの声を「見える化」するSaaS型サービス。

マルチベンダ ワンストップソリューションMake IT Simple® Premium

  • 運用サービス

さまざまなIT機器の保守サービスをワンストップで提供

サービスデスク

  • 運用サービス

ITシステム障害や問い合わせを一括管理、迅速な復旧を支援

ヘルプデスクサービス

情報管理部門様に代わり、一般PC操作から障害、業務システム操作まで全面的にサポート。

その他の商品・ソリューションは、下記のページからご覧ください。

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