監視センターを中心に、24時間365日特別のスタッフによる厳重な管理・監視体制下におかれています。サーバー・ルームには、室内全域をカバーする監視カメラを設置。問題が発生した場合には、時間を遡って原因を究明することも可能です。お客さまのサーバーは、定期的に作動状況を監視。また、インターネットセキュリティに関しても細かくチェック。お客さまの安定したサーバー運用をサポートします。
| 大項目 | 小項目 | 内容 |
|---|---|---|
| 運用サービス （下記各サーバー共通） |
ドキュメント管理 | WAN/LAN管理 |
| サーバーハードウェア管理 | ||
| サーバーOS管理 | ||
| サーバーアプリケーション管理 | ||
| ハードウェア保守管理 | ||
| ソフトウェア保守管理 | ||
| ハードウェア資産管理（リース管理） | ||
| ソフトウェア保守管理（ライセンス） | ||
| システム管理 | セキュリティセンター内付帯設備管理 | |
| サーバーの各種ログ管理 | ||
| ディスク管理 | ||
| 稼働管理 | サーバー状態監視 | |
| サーバーのメモリ/CPU利用率を監視 | ||
| サーバーのプロセスを監視 | ||
| 運用管理 | サーバーのバックアップ | |
| サーバーのバックアップテープの調達・保管 | ||
| 付帯設備 | サーバー設置のための電気代・スペース | |
| 入退室者管理 | 入退室者管理 | |
| コンソール使用者の管理 | ||
| セキュリティ管理 | 不正アクセス検知 | |
| FireWall 運用管理 |
ドキュメント管理 | FireWall設定内容の管理 |
| ポリシー管理 | FireWallポリシーの管理 | |
| メンテナンス | OSの設定変更 | |
| FireWallのルール変更作業 | ||
| OSパッチあて作業 | ||
| FireWallのバージョンアップ・パッチあて作業 | ||
| メールサーバー 運用管理 |
ドキュメント管理 | メールサーバーの設定内容の管理 |
| メンテナンス | OSの設定変更 | |
| OSパッチあて作業 | ||
| 設定ファイルの修正作業 | ||
| メールサーバープログラムのバージョンアップ・パッチあて作業 | ||
| Proxyサーバー 運用管理 |
ドキュメント管理 | Proxyサーバーの設定内容の管理 |
| メンテナンス | OSの設定変更 | |
| OSパッチあて作業 | ||
| 設定ファイルの修正 | ||
| Proxyサーバープログラムのバージョンアップ・パッチあて作業 | ||
| WWWサーバー 運用管理 |
ドキュメント管理 | WWWサーバーの設定内容の管理 |
| メンテナンス | OSの設定変更 | |
| OSパッチあて作業 | ||
| 設定ファイルの修正 | ||
| WWWサーバープログラムのバージョンアップ・パッチあて作業 | ||
| DNSサーバー 運用管理 |
ドキュメント管理 | DNSサーバーの設定内容の管理 |
| ドメイン管理 | 貴社ドメインの管理 | |
| メンテナンス | OSの設定変更 | |
| OSパッチあて作業 | ||
| Zone情報の・追加・変更・削除 | ||
| DNSサーバープログラムのバージョンアップ・パッチあて作業 |
DX活用事例や先進事例など100件以上公開中
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。
