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株式会社 日立システムズ

HIROOM ホテル業務システム for Business Hotel

HIROOM
ホテル業務システム for Business Hotel

月額利用で始める、レベニューマネージメントも可能なSaaS型ホテルシステム

HIROOM ホテル業務システム for Business Hotelは、宿泊予約管理、顧客管理、管理データを多角的に分析・レベニューマネージメントを行う機能を備えた、SaaS型ホテルシステムです。

ホスピタリティの向上とスマートなホテル運営の実現のために、フロントでスムーズにお使いいただける、画面レスポンスが速く、操作が容易なタッチパネルディスプレイ(*1)で動作します。さらに、システムに蓄積されるデータの多角的な分析を可能にし、客室稼働予測、レベニューマネージメントを行う機能も盛り込みました。

勘や経験だけに頼らず、収益・集客アップをめざす、スムーズなホテル運営を、SaaS型システムで始めてみませんか?

*1
タッチパネルディスプレイの導入はオプションです。

こんなお客さまに

  • 価格競争の激化で宿泊客単価が下がり続ける中、顧客情報の分析、客室稼働予測により、収益向上をめざしたいお客さま
  • ホテルシステムの導入に興味はあるが、投資はなるべく抑えたいお客さま
  • システムの運用・保守に煩わされることなく本業に専念できるよう、SaaS型のホテルシステムの利用をお考えのお客さま
  • ホテルのチェーン展開をしているが、店舗ごとにシステム運用が異なるため、情報共有やシステムの一元化を、ローコストかつスピーディに実現したいお客さま

概要・特長

スピーディ:
ホテルシステムを最短1か月(*2)で導入!

SaaS型サービスのため、オンプレミス型(導入型)に比べ、システムの導入・運用開始までの期間が短縮され、最短1か月(*2)で導入できます。他社システムからの入れ替え(リプレース)にも柔軟に対応可能です。

*2
お客さまがインターネット回線(VPN)を準備されていることが前提です。

こだわりの高性能:
優れた操作性、レスポンス性能をWebアプリケーションとして実現
カンタン操作のタッチパネルディスプレイもオプションでご用意

従来のクライアントサーバーシステムの高い操作性を実現するリッチクライアント・プラットフォームを採用。画面遷移や処理レスポンスの速いWebアプリケーションとなっています。
タッチパネルディスプレイも併せて導入いただくと、マウスレスで円滑なタッチ操作が可能となり、ホテルシステムのご利用が初めての方でも、ストレスなく直感的に操作を習得できます。

充実の管理・分析機能:
蓄積した管理データをさまざまな視点から分析し、レベニューマネージメントを実現

稼働予測により、早めの価格戦略を立てる、レベニューマネージメントが可能です。
室数、人数、売上、RevPAR(*3)、ADR(*4)、客室稼働率を、年齢層別、利用目的別、エージェント別、曜日別、日別など、多角的に分析できます。
また、過去日時点での集計により、集客の変化をとらえるとこができます。

*3
Revenue Per Available Rooms(客室収入を客室総数で割った値。ホテルの収益性を判断する指標の一つ)
*4
ADR:Average Daily Rate(平均客室料金)

日立システムズならではの柔軟なSaaS型システム:
機能追加・カスタマイズのご要望にも柔軟に対応!

ご要望により、従来は難しいとされたSaaS型サービスでの機能追加、カスタマイズにも柔軟に対応いたします。もちろん、システムのバージョンアップについても柔軟に対応いたします。

サービス提供イメージ

導入効果

初期導入コストの抑制とシステム運用管理からの解放

  • 初期導入コストは、1棟総部屋数100室のホテルをオンプレミス型(導入型)で稼働させる場合と比較すると、約7割削減(当社比)できます。
  • HIROOM ホテル業務システム for Business Hotelを5年間利用した場合のトータルコストは、1棟総部屋数100室のホテルをオンプレミス型(導入型)で稼働させる場合と比較して約5割削減(当社比)となり、自社運用費や機器のリプレース経費が節減できる分、安価にシステムを利用できます。

業務の効率化を実現

  • 宿泊特化型ホテルでは、予約受付/チェックイン・アウトなどの基本業務がすべてフロントに集約しているため、フロント業務の従業員の負担が大きくなります。HIROOM ホテル業務システム for Business Hotelは予約受付操作中においても処理を中断することなくチェックイン・アウトなどの画面を呼び出して操作できるため、効率の良いフロント業務が可能になります。
  • 主要な情報を素早く入力でき、操作も短時間で習得可能なため、スムーズに業務を遂行できます。

顧客情報、宿泊履歴の共有化

お客さまの基本情報、宿泊履歴をホテルチェーン全体で共有し、予約時やお客さま来訪時の対応で、お客さまのタイプに沿ったきめ細かな接客サービスの提供が可能になります。

新店舗拡張に対しても迅速に対応

ホテル側でサーバーなどの準備は必要なく、PCへの簡単な設定とインターネット回線(VPN経由)だけでシステムを利用できます。カンタン操作のタッチパネルディスプレイを導入いただくことも可能です(オプション)。

機能詳細

機能一覧

仕様(システム稼働の前提環境)

OS Windows 7 (日本語版)
※64bit環境では、32bitアプリケーションとしての動作となります。
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 8(日本語版)
Internet Explorer 9(日本語版)
Internet Explorer 10(日本語版)
Internet Explorer 11(日本語版)
CPU Intel Pentium 4プロセッサー2.00GHz以上
(Intel Core 2 Duo デスクトップ・プロセッサー以上を推奨)
メモリ 512MB以上(1GB以上を推奨)
ディスク容量 Cドライブに1GB以上を推奨
ディスプレイ表示 1024×768ドット以上、True Color以上の表示が可能であること
プリンタ プリント方式:レーザープリンタ
帳票給紙トレイ:A4サイズ
前提プログラム 株式会社オープンストリーム Biz/Browser V 5.0以上
5ライセンスまでは基本導入サービス・基本契約サービスに含みます。

オプションで、HIROOM ホテル業務システム for Business Hotelをマウスレスで直感的に操作できる、タッチパネルディスプレイを導入いただけます。
導入については、ご相談ください。

価格・料金

  • 初期費(*5) (個別お見積り)/1店舗
    月額費(*6) (個別お見積り)/1店舗
*5
価格はご契約客室数や店舗数によって異なります。
初期費には、導入のお打ち合わせ、マスター作成支援、環境構築、操作指導、本稼働時の立会いの作業が含まれます。
*6
月額料金は、ご契約客室数や店舗数によって異なります。

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