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日立システムズ

マイナンバーの収集・登録から管理・廃棄までのライフサイクルをワンストップで提供 マイナンバー対応BPOサービス

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いろんなお悩みをマイナンバー対応BPOサービスにおまかせ!

中小企業から大企業まで、安心と信頼の日立システムズマイナンバーBPOサービス導入事例をご紹介します!

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本サービスは、日立グループにおけるマイナンバー制度対応のノウハウを活用し、従業員などのマイナンバー収集・登録から廃棄までの管理、および事業者の指示に基づく関連書類の印刷処理、ヘルプデスクまで、幅広い事業者のニーズに対応します。

マイナンバー制度で必要なこととは?

マイナンバー制度の開始に伴い、事業者は法定調書などを提出する場合に個人番号(マイナンバー)や法人番号を記載する必要性が生じます。また、マイナンバーは「特定個人情報」に該当するため、特定個人情報の適正な取り扱いに関する安全管理措置義務を負うこととなり、組織体制、人財教育、セキュリティなど、さまざまな観点から対策をとる必要があります。

マイナンバー収集・登録から廃棄までの管理、および関連書類の印刷処理、ヘルプデスクまで、ワンストップで提供

マイナンバー対応BPOサービスの概要

マイナンバー対応BPOサービスの特長

(1)現行業務・システムを大きく変えない管理・運用

マイナンバー収集・登録から廃棄までの管理、関連書類の印刷処理、ヘルプデスクまで代行するため、現行業務やシステムを大きく変えることなくマイナンバー管理・運用体制を整備できます。

(2)機密性の高い独立区画でデータを登録

本サービスにおけるマイナンバーの収集は、記入者の作業効率化と誤記載の抑止を可能とした「マイナンバー収集キット」を用い、信書として授受を行います。マイナンバーの授受が確実になされたことを確認するため、郵便物などの追跡サービスにも対応します。収集した大量のデータは、日立システムズのBPOセンター内に設置した機密性の高い専用の独立区画において、OCR(*)による自動入力と目視での確認を併用してシステムに登録します。

(*) OCR(Optical Character Reader): 光学的文字読取装置

(3)高セキュアなデータ管理

マイナンバーは、インターネットと直接接続しない場所に設置した「マイナンバー管理システム」により、第三者が利用できないように高度な手法で暗号化したIDデータとして保存します。作業を行うスタッフの挙動については、セキュリティオペレーションセンターでログを監視し、情報漏えいを防ぎます。また、マイナンバーを記載する必要のある関連書類の印刷処理や封入封緘作業、さらにはシュレッダーによる書類廃棄なども日立システムズ内で一括して行うため、情報流出リスクを最小化できます。

(4)特定個人情報の安全管理措置対応

業務を委託する企業の監督義務に対応する特定個人情報の取り扱いに対するレポートを発行します。

(5)きめ細かな問い合わせ対応窓口

管理者や従業員からの問い合わせにも、マイナンバー制度に関する社内外の認定取得者や教育を受けた、日立システムズのコンタクトセンターのスタッフがきめ細かに対応します。

マイナンバー対応BPOサービスに関する資料請求・お問い合わせは…

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お知らせ

日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。