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基幹システム全体を把握し運用管理コストを削減

  • ジョブ管理
  • 統合管理
  • ネットワーク管理
  • 資産・配布管理

導入効果
  1. JP1の各運用管理システムの導入により、運用管理インターフェースを統一、運用管理業務の自動化・効率化を実現。
  2. JP1統合管理システム導入により、1台の運用端末(統合コンソール)でシステム全体の事象、状況の把握・対応が可能となった。併せて、運用ルールを確立し、運用手順書を作成することで運用管理業務を円滑化、運用管理業務のコスト削減を実現。

マルチプラットフォーム環境でも常時監視を実現

  • ネットワーク管理

導入効果
  1. 障害検知と通報の自動化により、障害発生から1次切り分けまでの時間が短縮され、お客さまの監視にかかる運用コストを削減。また、24時間365日の常時監視を実現。
  2. お客さまの既存の監視システムと連携するシステム構成、方式を採用し、既存システムを有効活用するとともに、障害管理の統合・効率化を実現。

業務システムの統合監視で監視コストを大幅削減

  • ジョブ管理
  • 統合管理
  • パフォーマンス管理
  • ネットワーク管理

導入効果
  1. 統合された障害管理サービスで以下を実現。
    • 障害検知・通報の自動化による障害発生から1次切り分けまでの迅速化。
    • 拠点ごとに必要だった監視要員の大幅な削減。
  2. バッチ業務などの定型作業を自動化することで、運用管理業務にかかる時間を削減。

仮想化サーバーの一元運用管理で運用効率が向上

  • ジョブ管理
  • 統合管理

導入効果
  1. 統合された仮想運用基盤により、エンドユーザーに提供する運用サービスが迅速化、標準化され、効率の良い、高品質な運用システムを実現。
  2. JP1/ITRM*、JP1/AJS3*などの製品を使用し、プロビジョニング時の仮想サーバーの新規構築や リソース変更、運用基盤システムでの各設定変更を可能な限り自動化することで、運用業務の負荷軽減を実現。

監視システムの導入で障害の原因究明が迅速に

  • ジョブ管理
  • 統合管理
  • ネットワーク管理

導入効果
サービスに影響のあるイベントを事前検知することで対策したり、サービス停止時の障害発生ポイントの特定が迅速に実行できるようになった。

点在する資産情報の自動収集でサービス迅速化を実現

  • ジョブ管理
  • 統合管理
  • ネットワーク管理

導入効果
日々の稼働監視における障害切り分けと担当者への展開が、JP1/NETM/DMを利用することによって、迅速に展開することができるようになった。資産管理の情報収集については、サーバーに関しては自動化することができ、その他の機材の情報を整理し、JP1/NETM/AIM*にインポートすれば済むようになった。たな卸しの作業についても、これまでの工数を大幅に削減することができた。

日々の運用業務を自動化し管理者の負担を軽減

  • ジョブ管理
  • 統合管理
  • ネットワーク管理

導入効果
毎日のルーチンワークに当たる人的操作の介入がなくなり、システム運用上のミスが皆無となった。運用管理者への負担が軽減し、業務サーバーの管理者との連携を密に運用を行えるようになり、障害対応のスピードアップにつながった。
*
JP1/ITRM: JP1/IT Resource Management – Manager
JP1/AJS3: JP1/Automatic Job Management System 3
JP1/NETM/AIM: JP1/NETM/Asset Information Manager

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