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サービスとシステムの稼働状況を監視し障害発生の予兆を見通します

JP1のモニタリングは、ネットワークを含めたインフラから業務システム、サービスまでのシステム全体を監視し、障害分析、サービス性能の維持・向上、システムの安定稼働のためのさまざまな機能を提供します。
システムで今、何が起こっているか、安定して稼働しているか、快適なサービスを提供できているかを視覚的にとらえ、効率的な監視運用で、異変への気づきと迅速な対応を支援し、お客さまのシステムを止めません。

統合管理

システム全体が問題なく動作しているかどうかを集中監視します。
例えば、オンプレミス、クラウドの両環境での監視が可能で、Windows、Linux、UNIXなどの各種プラットフォーム上の業務システムの実行状況や、ネットワーク、サーバー(プロセス、リソース)、アプリケーションの稼働状況など、システム内で発生するさまざまな事象(イベント)やログを集中監視します。

特長

  • システムで発生する事象の一元監視
  • 監視対象のアイコン化により、システムの事象を直感的に把握、また、サーバーと業務の関係を表現したツリーにより、障害部位の特定と影響範囲を把握。

操作画面例(JP1/IM*

●システム内で発生するあらゆるイベントやログを集中監視

イベントコンソール画面
イベントコンソール画面

●ビジュアルな画面で影響範囲を予測

ビジュアル監視画面
ビジュアル監視画面


また、統合管理では、仮想環境やクラウドを利用して集約されたIT基盤に障害が発生したとき、多角的な調査・分析することができます。IT基盤を構成するサーバー、スイッチ、ストレージなどの管理対象を自動で把握し、それらを利用する業務システムとの関連性を可視化するため、障害が発生しても早期の切り分けを可能にし、業務システムの重要度に応じた的確な初動を判断できます。
このように調査から復旧作業に至るまでの一連の作業を手厚く支援します。

特長

  • 障害の発見と緊急度の判断
  • 障害の影響把握と関係者への一報
  • 障害の要因や影響分析

操作画面例(JP1/OA*

●障害の発見と緊急度の判断

ダッシュボード画面
ダッシュボード画面

●障害の影響把握と関係者への一報

E2Eビュー画面
E2Eビュー画面

●障害の要因や影響分析

ボトルネック分析画面
ボトルネック分析画面

ITサービス管理

利用者からの問い合わせやシステムで発生した障害などの案件について、解決するまでの状況把握を可能にし、一元管理を実現します。

特長

  • 監視製品で検知した障害をインシデントとして自動登録
  • 作業履歴から更新日、更新者、更新内容が分かる
  • 案件の処理順序を決めて作業ができるため作業順序を統制できる
  • 案件の優先順位や作業期限、入力内容の自動設定ができる

操作画面例(JP1/SS*

●インシデントの発生傾向や多発する要因を特定

JP1/SS メイン画面(案件状況)
JP1/SS メイン画面(案件状況)

パフォーマンス管理

OS、データベース、各種アプリケーション、仮想環境などの稼働情報をシステムとアプリケーションの両面から収集します。これらを一元管理し、横断的に分析することで、問題の特定から解決、さらには将来のキャパシティプランニングまで、安定したシステム運用を支援します。

特長

  • 統一したインタフェースで効率良く稼働監視
  • 予兆検知と勘に頼らないキャパシティプランニング
  • サーバーの重要度に応じた適切な監視

操作画面例(JP1/PFM*

●問題の予兆検知

アラーム監視画面/システム情報サマリ監視画面
アラーム監視画面/システム情報サマリ監視画面

●原因究明に役立つレポート

レポートのタイリング表示画面/複合レポート画面
レポートのタイリング表示画面/複合レポート画面

ネットワーク管理

業界標準のSNMPを採用し、ネットワーク全体をビジュアルな管理マップで一元管理。
障害発生時には、障害原因となるイベントのみ通知されるため、迅速な障害対応が可能です。

特長

  • ネットワーク構成をビジュアルに集中監視
  • 障害の迅速な原因究明
  • ネットワークに分散するシステムリソースやプロセスも監視

操作画面例(JP1/Cm2/NNMi*、JP1/Cm2/NNMi Advanced*、JP1/Cm2/SSO*

●ネットワーク構成の集中監視

トポロジマップ画面/ノードグループマップ画面
トポロジマップ画面/ノードグループマップ画面

●障害原因の究明

インシデント参照画面
インシデント参照画面

●システムリソースやプロセスの監視

リソース状態表示画面/システムリソースレポート画面
リソース状態表示画面/システムリソースレポート画面

*
JP1/IM: JP1/Integrated Management
JP1/OA: JP1/Operations Analytics
JP1/SS: JP1/Service Support
JP1/PFM: JP1/Performance Management
JP1/Cm2/NNMi: JP1/Cm2/Network Node Manager i
JP1/Cm2/NNMi Advanced: JP1/Cm2/Network Node Manager i Advanced
JP1/Cm2/SSO: JP1/Cm2/SNMP System Observer

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