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日立システムズのコンタクトセンターサービス
FAQ(よくある質問と回答)システム活用に役立つFAQ・コールログの無料診断を実施中です。これから導入をお考えのお客さま、導入後のご活用でお悩みのお客さまも長年のコンタクトセンター運用実績を持つ日立システムズにぜひご相談ください!
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お申込み後、当社担当より情報ご提供のお願いをさせていただきます。 情報ご提供より約2週間でレポートをふまえたご報告会を実施いたします。
FAQ(よくある質問と回答)の作成・公開・評価からコンタクトセンターの問い合わせ傾向にあわせたコンテンツ管理までワンストップで実現します。(単なるFAQシステム導入ではなく、コンタクトセンターサービスで培った知見と組み合わせたFAQソリューションをワンストップで提供可能です)
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。