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株式会社 日立システムズ

NETFORWARD ユニファイドコミュニケーションサービス

コミュニケーションの“見える化”で業務効率の向上を

連絡を取りたい相手の状況を“見える化”することにより、状況に適したコミュニケーションを実現するユニファイドコミュニケーション環境の構築を、設計から運用、ネットワーク、PBXを含めた電話インフラ環境の構築まで、ワンストップで提供します。
企業のコミュニケーションの活性化による業務効率の向上や、複数の通信ツールの統合によるコスト削減を実現します。

お知らせ

2015年6月12日
2015年2月10日

概要・特長

企業内の電話、メール、行き先掲示板など複数のコミュニケーションツールを一元化し、相手の状況に合わせたコミュニケーションを円滑に行える環境を構築します。複数ツールの統合により、運用コスト・手間の軽減も可能です。

ユニファイドコミュニケーションとは
電話やテレビ会議など、企業にあるさまざまな通信手段を統合して利用する仕組みのことです。

導入前の課題

  • 連絡を取りたい社員が離席、外出などにより連絡がつかず、そのつどスケジュールの確認や調整が発生する。
  • 複数存在するコミュニケーションツールを統合したい。

導入後の効果

  • 社員の在席状態や所在を事前に確認できることで、無駄な待ち時間や確認にかける時間を削減し業務効率を向上。
  • 電話をはじめとする複数のコミュニケーション用ツールを一元化し、運用コストを削減。

このようなお客さまにおすすめです

  • コミュニケーションの効率化、活性化により業務の効率を図りたいお客さま
  • 電話やテレビ会議システムなど、複数のツールを一元化したいお客さま
  • フリーアドレス環境などで、社員の所在確認の仕組みなどを構築したいお客さま

サービスイメージ
相手の状況確認や伝言の依頼、再度の連絡など無駄な作業や待ち時間を削減します

「NETFORWARD ユニファイドコミュニケーションサービス」サービス概要図

特長

ツールの選定から設計・構築・運用までワンストップ対応

お客さまの用途に合わせたツールの選定をはじめ、設計・構築・運用までをトータルでサポートします。

ユニファイドコミュニケーションを生かすためのインフラの構築も対応

ユニファイドコミュニケーション環境のパフォーマンスを最大化するための社内ネットワークやPBX、VoIP環境の構築や現状の見直しも対応します。

豊富な構築ノウハウ

これまでの構築実績のノウハウを生かし、ユニファイドコミュニケーション環境の構築に伴うお客さまの部門間調整を含めた全体の取りまとめを行います。

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Skype for Business
リアルタイムコミュニケーションに必要な機能をすべて提供します。また、Microsoft Officeとの連携など、ユーザーにとって利便性の高いシステムです。

その他の商品情報

ネットワークソリューション「NETFORWARD」

ネットワークソリューション「NETFORWARD」
企業のネットワーク･コミュニケーション環境を設計・構築から運用・保守まで、ワンストップで提供する日立システムズのネットワークソリューションブランドです。
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