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株式会社日立システムズ

Hitachi

IPネットワークでPBX機能を提供。音声通信の運用・保守/インフラコストを大幅に削減。

運用・保守コストの大幅削減と、データ網との共存によるインフラコストの削減を実現します。

IPセントレックスサービスの概要・特長

IPセントレックスとは?

IPセントレックスとは、通信事業者やプロバイダーが、IPネットワーク経由でPBX機能を提供する電話サービスのことです。
音声網構築に不可欠とされてきた、PBXの撤廃をはかる、という新発想が、運用・保守コストの削減と、データ網との共存によるインフラコストの削減を実現します。

従来の電話サービス構成イメージ

IPセントレックスサービス構成イメージ

  • エクスプレス(納期が短い)対応
  • マルチキャリア対応
  • 4つのサービスタイプ

日立システムズが提供するIPセントレックスサービスの特長について、さらに詳細にご紹介します。

導入によるTCO削減の実現

外線通話料金→一般電話:8円/3分(全国一律)、携帯電話:20円/分
NTT基本料金→NTT一般電話を置き換えることにより基本料金を削減
PBX等運用費用→PBX機能をアウトソーシングすることによるコスト削減

下図は、あるユーザ様におけるIPセントレックス導入前/導入後のコスト比較です。
IPセントレックス導入により、PBX運用費用削減やIP電話利用による外線通話料金削減によりTCOの削減が可能になりました。

IPセントレックス導入による費用比較イメージ

導入検討時のポイント

経済性・運用性・性能の観点からの検討

  • 現状の内線・外線の通話料・・・【経済性】
  • PBXのリース残や保守費用・・・【経済性】
  • IP電話機もしくはVoIP機器の新規購入要否・・・【経済性】
  • SIP製品同士の互換性(IP電話機、IPセントレックスサーバなど)・・・【経済性】
  • 電話番号変更による影響など(050番号による発着信選択の場合)・・・【経済性】【運用性】
  • 110番などの緊急通報や停電・ネットワーク障害時などの対策要否・・・【運用性】
  • IPセントレックスサーバへつなぐ回線帯域の確保・・・【性能】
  • 既存LANの見直し(音声パケットの優先制御)・・・【性能】

新サービス導入の検討

  • Voiceメール(留守番電話、メールの音声変換)
  • 携帯メール、電子メール、FAXとの連携
  • コールセンタの構築(電話受付の集約化、CTI)

コスト削減が可能か?

  • 拠点間通話が多い/市外電話が多い→通信費の削減が可能!
  • PBXの保守費用が高い→PBXレスによる削減効果!
  • 耐障害性のレベル→レベルを上げると、機器の増加が必要
  • IP電話機の流用ができない→サーバ仕様とのマッチングが必要
  • 音声品質の要求→高品質を求めると、既存ネットの見直し(増速)が必要

応用・サポート

IPセントレックスサービスの応用・サポート体制について、ご案内します。

カタログ

ここでは本サービスのカタログをダウンロードできます。ファイルはすべてPDF形式となっています。

IPセントレックスサービス に関する資料請求・お問い合わせは・・・

  • お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)0120-346-401 受付時間9時から17時(土・日・祝日は除く)

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