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株式会社日立システムズ

Hitachi

発生した問題を早く解決したい

Oracleプログラムプロダクトで発生した問題を分析し、迅速に解決策を提供したり、お客様の疑問点にお答えします。お問い合わせには、専門の技術者(サポートエンジニア)が回答します。

問題解決の支援サービスイメージ図

支援するサービス

Oracleプログラムプロダクトで発生した問題やお客様の疑問点などの解決策を迅速に提供します。

  • Oracleプログラムプロダクトの機能や使い方が分からない
  • Oracleプログラムプロダクトが動作しない
  • 処理結果が期待した内容と異なるなど

新ライセンスに対応したサポートサービスの時間

サポートサービス提供は24時間です。
ただし、法廷点検日は、受付だけとなる場合がございます。

ご利用方法

「日立ソリューションサポートセンタ」あてに電話またはFAXで依頼してください。電話やFAXで解決策を迅速にご提供します。

その他のサポートサービス

資料請求・お問い合わせは・・・

お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)0120-346-401 受付時間9時から17時(土・日・祝日は除く)

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