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株式会社日立システムズ

Hitachi

システムの定常業務を代行することで、システム運用業務を支援

導入効果
こんなことでお悩みではありませんか? その悩み日立システムズが解決します!
  • IT運用者が不在、または不足している。
  • ITシステムが大規模、複雑化して運用に困っている。
  • システム運用状況が把握できない。
セキュリティインシデントの早期検出。
  • 定常的作業を手順に基づいて代行。負荷を軽減します。
  • ノウハウを活用し、品質の高い運用業務を実施します。
  • サービス実施状況を管理し、定期報告します。

お客さまシステムの安定稼働を実現し、お客さまのビジネスをサポートします。

  • お客さまのオペレーション作業を代行することにより、お客さまの作業負担を軽減します。
  • 当社が培ってきたノウハウを用い、運用プロセスと運用手順により品質の高い運用業務を実施します。
  • サービス実施状況を管理し、システム運用状況を定期的にご報告します。

運用オペレーション内容の一例 <定常時オペレーション>●システムの起動・停止、再起動●ログ管理オペレーション●ジョブオペレーション●媒体オペレーション●アカウント管理オペレーション●帳票オペレーション●バックアップオペレーション<障害発生時オペレーション>●障害発生時定型オペレーション●リストアオペレーション

お客さまに代わり、業務オペレーション作業を実施します。

お客さまのニーズに合わせた運用形態でサービスを提供します。

・オンサイト型 お客さま先に常駐してオペレーション・リモート型 リモート操作でオペレーション・定期訪問型 定期的に訪問してオペレーション

関連する商品・サービス

ITマネジメントサービス(オンサイトサービスデスク&サポート)
システムを最適にマネジメントし、お客さまビジネスの成功に貢献します。

運用オペレーションサービス に関する資料請求・お問い合わせは・・・

お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)0120-346-401 受付時間9時から17時(土・日・祝日は除く)

  • お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)0120-346-401 受付時間9時から17時(土・日・祝日は除く)

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