複雑化するネットワーク運用と管理にお困りではないですか
| こんなことでお悩みではありませんか？ | その悩み日立システムズが解決します！ | |
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構成図やIPアドレス、Config管理。セキュリティは最も重要な心配事。ネットワーク運用における作業はますます複雑化し、作業量も膨大。
日立システムズは、これらの作業をお客さまに代わって実施し、お客さまのご負担を軽減します。
アセスメントからモニタリング、運用管理、構成改善にいたるまで充実したサービスメニューを用意。快適なネットワーク環境を維持し、万が一のネットワーク停止による業務影響を最小限に抑えます。
ネットワーク環境はマルチベンダが当たり前の時代。そんな環境でも、トラブル時の窓口は日立システムズで一本化。連絡先に迷う心配はありません。
トラブルの切り分けと迅速な復旧をサポートします。
| メニュー例 | 内容例 | |
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| 運用管理代行 | 定常的なネットワーク管理作業 | ネットワーク機器に対し、リモートでの設定変更作業や設定情報のバックアップ/回復を実施します。 |
| ネットワーク構成管理代行 | ネットワーク構成図やIPアドレスなどの構成を調査し管理を代行します。 | |
| 稼働状況の監視 | 各種ネットワークイベントのモニタリング | ネットワーク機器の障害、ネットワーク内の不正アクセス、アプリケーションレスポンス異常などを検出し、報告します。 |
| ネットワーク性能のモニタリング | トラフィックやアプリケーションレスポンス、機器性能などのモニタリングを行い、報告します。 | |
| トラブル対応 | ネットワークトラブルの検出・切り分け | ネットワークトラブルの検出に対応し、影響範囲およびトラブル発生箇所を特定、関係者への連絡を実施します。 |
| トラブルからの復旧 | リモート/オンサイトでネットワークトラブルの復旧を実施します。 ハードウェアトラブルにも対応します。（別途保守契約必要） |
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| アセスメント | 環境調査・分析・改善策の作成 | ネットワークの現状について調査・分析改善のコンサルテーションを実施します。 |
| 運用管理方式設計 | ネットワーク運用管理の運用方針、要件定義を行い、手順書の作成をはじめ、監視システムの設計・構築を実施します。 | |
日立ソリューションサポートセンタと全国で300を超える拠点のエンジニアが連携。
リモート＆オンサイトにより、お客さまのネットワーク運用をワンストップでトータルにサポートします。
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