ヒットアールエムディ
全店舗－本部－物流センタ間でリアルタイムな情報の共有を実現
いま、お客さまがどの店舗で、どの商品を何点お買上げになったか。
各店舗、物流センターに在庫は何点あるのか。配達の予定はどうなっているのか。
これらの最新情報を全店舗～本部～物流センターでリアルタイムに共有します。
1 品揃えの売れ行きに応じて素早く見直し、“個客”に対して打てば響く顧客志向の店舗運営をサポートします。
2 販売機会を逃さず、廃棄ロスを避け、キャッシュフローを改善する、在庫の最適化をサポートします。
HITRMD（ヒットアールエムディー）は、お客さまが何度でもご来店したくなるお店作りを、多くのファン獲得を、強力にサポートします。
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リアルタイムアプローチの実現 「打てば響く対応でお客さまをお待たせしない。」 ●自店、他店、物流センタの在庫状況をリアルタイムに照会。 ●在庫がない場合でも最新の入荷予定を照会し、お客さまにその場で入荷日を回答。 ●顧客情報と関連付けた販売情報により、効果的なDMの作成を支援。 |
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リアルタイムマーチャンダイジングの実現 「最新の情報に基づき、先手の品揃え。」 ●各店舗のリアルタイムな販売状況を照会可能。 ●速報、日報、任意の期間指定による品種・単品・販売員別など、多彩な管理帳票を発行可能。きめ細かな販売管理を実現。 ●多次元データ分析システムHITSENSERとの連携により多彩な切り口での売上分析が可能。隠れた傾向が浮き彫りに。 |
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リアルタイムロジスティクスの実現 「物流の最適化と業務軽減が同時に進む。」 ●商品移動情報のリアルタイムな管理により、適切な物流管理を実現。 ●ハンディターミナルとの連動により、入出庫作業の省力化が実現。 ●社内での商品移動については、事前の出庫明細の伝送により、入出庫の検品業務を軽減。 |
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リアルタイムの在庫数は電話で確認するしかなく、回答に時間がかかり、またその在庫を他店が引き当ててしまうなどのトラブルも多かった。 |
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●在庫の最適化による在庫コストの削減。 ●物流センタとの販売データ共有でリアルタイムな配送連携を実現。 ●お客さまをお待たせせず、配達情報を伝達し契約完了。 ●販売機会ロス削減による売上の向上。 |
■レシートサンプル（配送情報）
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店舗からの情報伝達にタイムラグが発生するため、バイヤーは経験をもとに発注。適切なタイミングで商品が投入されず、欠品や廃棄ロスが発生していた。 |
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●全店のリアルタイム売上データ、在庫状況の照会。 ●発注数をコントロールし、効率的でタイムリーな商品投入を実現。 ●売れ筋商品を見極めた効果的な売り場作りをサポート。 |
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いつ、誰が、どの商品を、どのような条件で購入したかの履歴が見えず、顧客からの問い合わせに迅速な対応ができなかった。 |
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●無形のサービス商品を含むすべての取引データを会員番号に関連付けて管理。 消耗品の問い合わせで最適な商品を紹介したり、買い替えの提案を実施。 ●情報分析ツールとの連携によりDM発行支援などで効果的な販促活動を実現。 |
店舗のオープンにシステムが間に合わない・・・。システムの導入に時間がかかりそう・・・。
そんな開店準備で忙しいお客さまでも、HITRMDはシステム導入を最短4か月で実現できます。
●導入スケジュール例
顧客管理機能を使えば、接客時にそのお客さまがどんな商品をお買上げになったのか確認可能。お客さまの好みに合った商品をおすすめすることができます。
●顧客購入履歴照会画面
POSとキーボードの裏側にPCキーボードを備えていますので、カウンタスペースを有効利用できます。また、POSはタッチパネルで操作が容易です。
POS専用機に比べ、ネットワーク設計の自由度が広がり、店舗に最適な機能を実現しやすくなります。
POSキーボードを裏返すと、PCキーボードです。
小売業の業務に即した多彩な機能を提供します。
| 小売業向け販売管理システム ＨＩＴＲＭＤ | ||||||
| 本部業務 | 店舗業務 | 物流業務 | ||||
| 商品管理 | 販売管理 | マスタ管理 | ＰＯＳ | ＢＯ業務 | 物流管理 | |
| ●発注管理 ●注文書発行 ●仕入先別発注一覧 ●在庫管理 ●停滞商品分析 ●棚卸管理 ●入出庫実績照会 |
●顧客管理 ●購買履歴管理 ●売上速報照会 ●売上実績照会 ●営業日報出力 ●電子ジャーナル照会 ●売掛・買掛管理 |
●商品マスタメンテナンス ●緊急売価メンテナンス ●社員マスタメンテナンス ●仕入先マスタメンテナンス ●企画マスタ設定（*） ●ポイント掛率設定（*） |
●売上登録 ●取引変更（返品・交換） ●顧客登録 ●販売員登録 ●取置き・配達販売 ●値引・割引販売 ●電子ジャーナル |
●領収書発行 ●セット商品販売 ●商談決済 ●オフライン販売 ●支払方法登録 ●入出金登録 ●点検・精算 |
●発注登録 ●仕入・返品登録 ●在庫照会 ●棚卸登録 ●商品移動登録 ●顧客管理 ●購買履歴管理 ●売上速報・実績照会 ●営業日報 ●電子ジャーナル照会 ●商談登録 |
●出庫処理 ●配達予定照会 ●配達伝票発行 ●配達工事キャパシティ管理（*） ●出荷ピッキング（*） ●同送品販売処理（*） ●持ち戻り再出荷（*） |
| （*）：オプションです。 | ||||||
システムの計画から構築、さらに運用までサポートするトータルソリューションです。
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HITRMD計画サービス
業務テンプレート提供および適用設計支援 業務機能、業務フロー、 画面/帳票、コード体系、各種のテンプレートを用いて顧客業務仕様の確定を支援。 システム基本設計支援 HITRMDを適用する場合の基本仕様の設計を支援。 （性能見積、信頼性見積、機能構成見積の作成） |
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HITRMD構築サービス
導入/システム生成支援インストール、動作環境設定、パラメータ設定、データベース設定などの作業を支援。 移行支援 既存システムからのデータ移行作業を支援。 業務運用設計支援 業務の具体的運用方法を運用設計書としてまとめる作業や、運用指導を支援。 テスト支援 HITRMDを適用したシステムのテストを支援。 |
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HITRMDサポートサービス
情報提供サービスHITRMDの適用事例や関連する情報を提供 電話問合せサービス HITRMDの運用や操作上のご不明点を、問合せセンタが窓口として解決。 改良版提供サービス HITRMDのリビジョンアップ製品の提供。 |
日立小売業向け情報システム 「 HITRMD （ヒットアールエムディ） 」 に関する資料請求・お問い合わせは・・・
