ここが知りたい！クラウド活用術

全方位でクラウドをサポートできる強み

日立情報システムズと日立電子サービスという、それぞれ得意分野の異なる2社の合併は、大きな効果を生み出しました。

武　「日立情報システムズはシステム開発やデータセンター（DC）の運用・管理に強みをもっており、日立電子サービスは日立グループの保守で豊富な実績とノウハウをもっていました。この両社が合併した日立システムズは、設計・開発・運用、サポートという情報システムのライフサイクル全体を1社でカバーできるようになりました。このことは今後のクラウド事業を展開していくうえで、大きな強みになります。」

クラウドは、1つの技術だけで成立しているわけではありません。仮想化をはじめとする基礎技術からデータセンターでの運用・管理、サポートに至るまで、さまざまな知識と経験が求められる複合的で多面的な技術です。情報システムを取り巻くあらゆる要素をワンストップでサポートできることは、クラウド事業に大きな効果を発揮します。

武　「クラウドというと、GoogleやAmazonといったクラウドベンダーを思い浮かべる方が多いでしょう。そうしたベンダーのクラウドは、すべてがインターネット上だけにあります。しかし、企業システムはクラウド上のサービスだけでは成立しません。なぜなら、企業システムではクラウドから自社までつながるネットワーク、企業内にあるシステムやクライアントとの連携など、クラウド以外の部分も考慮しなければ十分な効果を発揮できないからです。また、企業システムである以上、24時間365日にわたる安定稼働を実現させるためのサポートも不可欠です。企業システムでのクラウド利用を考えたとき、当社のワンストップサポートがお役に立てると考えています。」

国内のクラウドはいまどうなっているのか？

当初、クラウドは言葉だけが独り歩きしており、実態の伴わないブームのような盛り上がりを見せていた時期もありました。しかし、そうした時期は過ぎ、現在は利点・欠点をふまえたうえで自社システムにクラウドを導入しようと検討を重ねている企業も少なくありません。とはいえ、多くの企業は、信頼性やセキュリティの面でまだまだ不安を感じており、本格的な導入まで至っていないのが現状です。

武　「当然ながら、クラウド専業のベンダーは情報システムのすべてをクラウドにするよう勧めます。一方、古くからのベンダーはクラウドの問題点を指摘してオンプレミスを勧める。多くの企業はどちらの言うことを信じればいいのかわからず、不安を抱えているというのが現状ではないでしょうか。当社はどちらのベンダーの要素も持ち合わせているうえ、サポートなどを通してお客さまの声を聞く機会が多くありましたので、どちらにも偏らず、お客さま本位のソリューションを提案することができます。」

クラウドを導入するとしても、コストメリットの大きいパブリッククラウドを選ぶべきなのか、セキュリティ面での不安が少ないプライベートクラウドにすべきなのか。企業ユーザの悩みはますます深くなっています。

新貝　「国内では業務内容を選んでパブリッククラウドを導入する企業は増えてきていますが、欧米と比較するとまだまだ十分に普及しているとまでは言えません。仮想化については、その効果が広く知れわたって、オンプレミスでもほとんどの案件が仮想化に関連したものとなっています。しかし、仮想化技術によるサーバの統合などが多く、プライベートクラウドと呼べるところまで進んでいるわけではありません。そうした背景には、企業の情報システムにとって、パブリッククラウド、プライベートクラウドのどちらも、“帯に短し、襷（たすき）に長し”という面があるように思っています。」

クラウド導入の最適解とは？

クラウドをどのように取り入れていけばいいのかと悩む企業は少なくありません。しかし、クラウドを利用する、もしくは利用しないといった極端な取り組みでは失敗してしまうでしょう。

武　「やはり適材適所が最適解だと思っています。クラウドだけ、オンプレミスだけでは低コストで効率の良い現代的な情報システムを構築するのは難しいでしょう。情報システムをもっと柔軟にとらえ、適した用途ごとにそれぞれを使い分ければ良いのです。ただし、クラウドとオンプレミスといった異なる技術を組み合わせたシステムは、当然ながら複雑なものになってしまいます。そんな複雑なシステムの管理やサポートを自社でまかなおうとするのはリスクが伴いますし、コストもかかってしまします。そういった複雑で面倒なところは、全方位的なサポートができる当社にお任せいただければというのが、私どものクラウド事業が目指しているところです。」